Solución al error «A disk read error occurred» en Windows

Este es el mejor método posible para solucionar el error de a disk read error occurred. Press CTRL+ALT+Delete to restart que suele aparecer en Windows 10.

Este error es habitual que aparezca cuando estás iniciando tu ordenador, mientras que Windows está cargado para iniciar la sesión.

El error de a disk read error occurred. Press Ctrl+Atl+Delete to restart puede aparecer en cualquier versión del sistema operativo Windows y está relacionado con el disco duro.

Y como es normal, siempre que el disco duro de un ordenador comienza a dar problemas, pensamos que nuestros archivos guardados en él están en peligro.

En este artículo te voy a explicar la solución al A disk read error occurred que aparece en Windows 10 o al menos como lo he solucionado yo.

⚠️ Los errores en Discos Duros indican que algo no va mal y que puede ir a peor

A Disk Read Error Occurred. Press Ctrl+Alt+Delete to Restart

Este tipo de error era muy habitual que apareciera en versiones antiguas de Windows, pero está comprobado que también suele aparecer en Windows 10.

Es un error del disco duro que aparece cuando enciendes el ordenador y Windows comienza a cargar, apareciendo una pantalla negra con el mensaje de A Disk Read Error Occurred.

Este mensaje te indica que ha ocurrido un error en la lectura del disco duro y que presiones la secuencia de teclas Ctrl+Alt+Delete para volver a iniciar el equipo.

El problema es debido a que por algún motivo, no se realiza una lectura correcta de la información del disco duro y el sistema operativo no puede ser cargado.

No soy informático, pero por mi experiencia, este error suele aparecer cuando el disco duro está muy tocado, y es un claro síntoma de que debes sustituirlo.

He tenido dos experiencias en las que me ha aparecido el error de A Disk Read Error Occurred con discos duros HDD con resultado final distinto.

En uno de los casos, después de solucionar el error, saque todos los archivos y cambié el disco duro por uno nuevo.

En el otro caso, el disco duro no se cambió y el error apareció en varias ocasiones hasta que al final el disco duro dejó de funcionar y no se pudo recuperar los archivos.

¿Qué tengo que hacer cuando aparece el error de A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Delete to Restart?

Primeramente tienes que reiniciar el ordenador para comprobar que el error no se repite y haya sido un simple aviso de advertencia.

No existe una tecla de To Restart para que el ordenador se reinicie, sino que hay que emplear una secuencia de teclas para conseguirlo.

secuencia de teclas ctr + alt + delete en un teclado para reiniciar el ordenador
Ctrl + Alt + Delete

En concreto, tienes que pulsar a la misma vez las teclas de Ctrl, Alt y Borrar o Suprimir en tu teclado para que el ordenador se reinicie tal y como te indica en pantalla.

Si el error no ha desaparecido o vuelve a aparecer más adelante, lo mejor es que pruebes con los trucos que te explico más adelante.

Solucionar a disk read error occurred. Press CTRL+ALT+Delete to restart

Como te he dicho, este error se produce por que la información del disco duro no ha podido ser leída, síntoma de que algo no funciona bien.

Es posible que el disco duro esté comenzando a fallar después de un corte de energía, un reinicio brusco o un golpe fuerte.

Si aparece este error, lo recomendable es intentar solucionarlo de forma temporal, recuperar los archivos guardados y reemplazar el disco o también puedes clonar la información del disco a un SSD.

La mejor solución al error a disk read error occurred es realizar un CHKDSK para comprobar y corregir posibles errores.

Este es el método que se utiliza también cuando aparece el error de disco duro sin formato y quieres recuperar tus archivos.

En este caso, tienes dos opciones para poder realizar el CHKDSK del disco duro con problemas.

Conectar el Disco Duro como Disco Secundario

Una opción es conectar el disco duro con problemas como disco duro secundario o esclavo en otro ordenador.

Una vez que lo tengas conectado como disco duro esclavo de un ordenador, se realiza el CHKDSK de la unidad.

1️⃣ Comprueba la letra de unidad

Enciende el equipo donde has conectado el disco duro con problemas y comprueba que letra de unidad tiene.

2️⃣ Abre la consola de comandos

Pulsa la secuencia de teclas Windows + R para abrir Ejecutar y escribe cmd para lanzar la consola de comandos.

Consola de Comandos
abrir consola de comandos en windows

3️⃣ Escribir Ruta hasta la unidad C

Escribir ruta hasta la unidad C para solucionar el error de a disk read error ocurred
Consola de comandos en windows

Escribe la ruta hasta la unidad C, es decir el disco duro principal escribiendo el código: cd C:\

4️⃣ Hacer el Check Disk a la unidad C

chkdsk para solucionar errores
Check Disk para corregir errores

Utiliza el comando chkdsk LETRA-DE-UNIDAD: /f para comprobar el disco y solucionar posibles errores encontrados.

Por ejemplo si tu unidad tiene la letra C el comando tendría que ser: chkdsk C: /f

5️⃣ Recuperar la información del disco duro

recuperar info del disco duro
Realizamos un chkdsk /r de la unidad defectuosa

Vuelve a realizar un Chck Disk de tu disco duro pero esta vez utiliza el comando: chkdsk LETRA-DE-UNIDAD: /r.

Si tu unidad tiene la letra C el comando que tienes que utilizar es: chkdsk C: /r

Con este comando escanearás la unidad defectuosa buscando sectores dañados y recuperando la información.

6️⃣ Instalar Disco Duro

Una vez que haya terminado todo el proceso, vuelve a instalar el disco duro en el ordenador o a configurarlo como disco duro principal e inicia el equipo.

Este proceso dbería haber solucionaro el error de a disk read error occurredPress CTRL+ALT+Delete to restart y tu disco duro tiene que volver a funcionar

Ahora solo te queda extraer todos los archivos y cambiar el disco duro por uno nuevo.

Modo a prueba de fallos con símbolo del sistema

Si ves muy complicado el proceso de instalar el disco duro como secundario en otro ordenador siempre puedes intentar este otro método.

Inicia tu ordenador en modo a prueba de fallos con símbolo del sistema para que se inicie directamente en la consola de comandos.

Realiza los pasos anteriores para hacer un Check Disk de la unidad e intentar reparar los problemas.

Una vez finalizado, reinicia con normalidad tu ordenador para comprobar que puedes acceder a él y sacar tus archivos.

Estos son los pasos recomendados para solucionar el error de A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Delete to restart.

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Jose
20/11/2016 14:10

este yo tengo una canaima y esto me paso por apagarla forzosamente dime matias puedo soliconarla sin gastar dinero xq en venezuela todo es super caro.???

Nuria
20/07/2016 20:23

Buenas, tengo ese problema pero en una laptop, estaba perfectamente y se cayo unos centimetros, puede eso haber dañado mi disco duro? hay alguna manera de repararlo?

Luixitho
18/07/2016 19:32

Hola y si es una Laptop?

Estuardo
16/06/2016 17:05

He probado poner otros HD como primario en ese equipo y abre sin ningún problema, el problema es su propio HD.
El problema sería en MBR? Pudo el virus persistir después de formatear el HD??

Estuardo
16/06/2016 09:41

Por desgracia vivo en un país tercermundista en donde ni siquiera puedo comprar software original, así que me veo en la necesidad de consumir riesgos al utilizar software pirata, el problema empezó cuando utilizaba un «crack» para el windows 7 y de ahí partió el problema, ya lo he intentando casi todo.
Puede un virus y/o error modificar la configuración del hard disk y aún conservarse después de formatear?, porque con los cables no he tenido problema, he leído por otros lados que se deba al procesador, a la RAM, etc. Que tan probable podría ser?

Estuardo
16/06/2016 08:28

Excelente información, quisiera saber si me puedes ayudar.
«a disk error occurred… etc»
Ese mensaje aparece en la pc con su hard disk. Probé conectar ese hd en otra pc como esclavo y pude abrir, ejecutar todo lo contenido en ese hd sin mostrarme algun error o dificultad, lo analicé con el chkdsk y otros softwares detectandome ningún error. De vuelta, ubicándolo en su pc m sigue mostrando el pantallazo con el mensaje. Lo volví a conectar a otra pc, formatié el hd con administración de equipos, e instale el windows 7 desde cero. Abrió el OS en ese hd estando como esclavo, y creí q había terminado el problema, apagué el equipo desconecte el hd para ubicarlo en su respectivo pc, y al encender el equipo vuelve al mismo problema. Pareciera que el hd solo funciona en otro pc como esclavo y cuando lo abro como principal me da ese problema. Por que el hd no da ningún problema abrirlo como esclavo, y es imposible abrirlo como principal? Es problema de cables, o alguna mala configuración?
Ayuda por favor, los hard disk son SATA, al parecer el hd no tiene ningún daño físico, no tienen ni un año de ser comprados, y no se le ha dado mal uso.

Algún diagnóstico o configuración, me faltaría algo que describir del problema???
AYUDA

Rodrigo
19/05/2016 18:29

Muchas gracias por la información! intentaré el método que propones.
PD: antes de realizar todo esto, hay alguna manera de copiar archivos del disco «defectuoso» a otro desde la misma PC?

Gertone
07/05/2016 23:25

¿No es más fácil arrancar el portátil con el DVD de instalación y utilizar reparación de disco de arranque y en cmd correr el Check Disc?

Digo, mejor que andar armando y desarmando el portátil. A mi me funcionó.

Saludos.

Julio
10/02/2016 01:23

No aparece ni ahí.

Julio
09/02/2016 22:53

Así como dices es exactamente como estan ambos discos. Eso es lo extraño de que no aparezca el disco que tiene error.