Windows: Solucionar «Error en el inicio de sesión del servicio…»

Realizando estos pasos he solucionado el «Error en el inicio de sesión del servicio de perfil de usuario» de Windows.

Un error de inicio de sesión en Windows que sucedía en un notebook con Windows 7 Starter instalado.

Con el tiempo, los ordenadores se han convertido en herramientas indispensable en nuestras vidas.

No solo como herramienta para nuestro trabajo, también como herramienta para el ocio.

Es más, hoy en día un portátil o laptop se ha convertido en una ventana al mundo.

Además de utilizar los equipos como almacén donde guardamos todas nuestras fotos, vídeos, música, etc.

Por este motivo, cualquier error en nuestros equipos que nos impida acceder a ellos se convierte en una tragedia.

Por ese motivo, siempre es recomendable crear un punto de restauración para recuperar el sistema ante posibles fallos.

Hace unos días me encontré con un equipo donde aparecía el error en el inicio de sesión del servicio de perfil de usuario.

Un amigo acudió a mi casa con un pequeño notebook con Windows 7 Starter que suele utilizar habitualmente.

Según sus propias palabras, la explicación al problema fue «algo le ha pasado que no va bien».

El problema era que de repente apareció un nuevo perfil de usuario con contraseña junto al perfil de usuario habitual.

Al intentar acceder al perfil normal de usuario, aparece un aviso: «Error en el inicio de sesión del servicio de perfil de usuario».

La segunda parte era preguntar que que se había hecho.

La respuesta, la lógica: «Yo no he hecho nada, ha salido eso al encenderlo».

Por último, los lamentos: «Intenta recuperarlo, mi mujer tiene muchas cosas ahí guardadas que no quiere perder».

▷ Error en el inicio de la sesión del servicio de perfil de usuario de Windows

En algunos equipos aparece un error muy similar al intentar iniciar la sesión en Windows.

Un error que indica que el proceso del servidor no se pudo iniciar debido a que la identidad configurada no es correcta.

Es muy probable que por algún motivo, el perfil de usuario de ese equipo se haya dañado.

Por lo tanto, no será posible iniciar la sesión con nuestro perfil habitual de Windows, aunque sólo tengamos uno.

La solución pasa por intentar recuperar el inicio de sesión habitual en Windows para que podamos acceder sin problemas.

En este caso, yo conseguí solucionar el error en el inicio de sesión del servicio realizando estos pasos:

▷ Solucionar el Error en el inicio de la sesión del servicio de perfil de usuario

➜ Reiniciamos el equipo en modo a pruebas de fallos.

(Antes de que comience la carga de Windows pulsamos F8 y seleccionamos la opción)

➜ Con el ordenador en modo a prueba de fallos, vamos hasta el Panel de Control/Usuarios.

Creamos un nuevo Usuario con privilegios de Administrador del Sistema.

Será un usuario que nos permita iniciar la sesión en Windows al reiniciar el equipo.

➜ Volvemos a reiniciar el equipo a modo de prueba de fallos y seleccionamos el perfil creado para iniciar sesión en Windows.

➜ Iniciada la sesión en Windows con el nuevo administrador, tendremos que borrar algunos registros del sistema.

Pulsamos en Inicio y en el cuadro de búsquedas escribimos: C:usuarios y aparecerá una carpeta llamada Usuarios.

Dentro de ella veremos otras carpetas con los nombres de los perfiles de usuarios creados en Windows que hay en nuestro equipo.

Copiar perfil de usuario

➜ Hacemos una copia del perfil de usuario que nos da problemas a la hora de iniciar sesión en Windows.

Para ello, creamos una nueva carpeta a la que llamaremos, por ejemplo, Copia.

➜ Entramos en la carpeta del perfil que nos da problema, seleccionamos todo su contenido y lo copiamos en la carpeta Copia.

➜ Una vez copiado todo el contenido en la nueva carpeta, borramos la carpeta del perfil que nos daba problemas.

Ya tenemos creada una copia del perfil de Windows que nos da problemas, ahora nos toca borrar el registro.

Borrar registro de Windows

➜ Pulsamos en inicio y en el cuadro de búsquedas escribimos regedit.

Se abrirá una ventana con el editor del registro de Windows.

A la izquierda, en forma de árbol, tenemos los diferentes directorios del registro de Windows.

➜ Tenemos que llegar hasta el directorio Profilelist cuya ruta tienes abajo.

error en el inicio de sesión
Borrar registro de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft

/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList

➜ Veremos una serie de carpetas que empiezan por: S-1-5.

Una de ellas está duplicada y aparecerá con la extensión «.bak».

➜ Borramos la carpeta duplicada que tiene la extensión «.bak».

➜ Salimos del editor del registro y volvemos a reiniciar Windows en modo a prueba de fallos.

Restaurar copia creada

Esta vez seleccionaremos para iniciar sesión en Windows el perfil que nos daba problemas.

➜ En Inicio, escribimos en «Buscar» C:Usuarios para volver a las carpetas con los perfiles de usuarios.

➜ Restauramos la copia del perfil que hicimos anteriormente a su carpeta correspondiente.

Es decir, devolver el contenido que copiamos a la carpeta «Copia» a su carpeta original, la que lleva el nombre de nuestro perfil.

➜ Una vez restaurada, vamos a Panel de Control/Usuarios y borramos el usuario de Windows que creamos.

Ya solo nos queda reiniciar Windows en modo normal y comprobar que podemos iniciar sesión con nuestro usuario.

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199 Comentarios
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miguel
06/11/2014 18:03

Desactive la cuenta de administrador y me dice que vaya al administrador del sistema, no tiene activado el modo a prueba de fallo es una laptop con windows 8 que puedo hacer

Maria
31/10/2014 16:42

Hola! mi problema es que pude entrar a modo de fallos pero cuando voy a crear otra cuenta de administrador no puedo, como que no funciona ese link, no reacciona. que podria hacer?? muchas gracias!

Guillem
18/10/2014 21:06

Yo, no encuentro la carpeta de /ProfileList que hago?
La he buscado varias veces i no esta.

Julen doussi
18/10/2014 20:36

Gracias matias por el post pero no consigo meterme en modo seguro, uso windows 8, me podrias ayudar?

Mar
18/10/2014 12:10

Hola, estava borrando del administrador de tareas cosas y sin querer he borrado algo que ha hecho que no vea las carpetas ni la barra de tareas del ordenador, solo veo el fondo de pantalla, como hago para poder volver a verlo?

Angela Rabinovich
17/10/2014 12:55

Matias tengo un problema en el inicio de secion, empieza y me sale reparación automática, luego sale que esta diagnosticando y no sigue de ahí. Lo pongo en a prueba de fallos uy me salen dos opciones de encendido, no me sirve, quiero entrar al escritorio a ponr el antiviral y no puedo , me puedes ayudar, yo no se nada de esto. Mil gracias

Noelia
13/10/2014 14:07

Muchas gracias!!!!! Lo he conseguido aunque entrando en modo a prueba de fallos también me daba el error de usuario. Al final he entrado en modo a prueba de fallos con administrador, he creado otra vez el usuario pero como no recuperaba todo lo que tenía he hecho una restauración a un punto anterior.

Noelia
11/10/2014 20:39

Holaaaa
Este artículo también sirve cuando has borrado el usuario?????Creé un usuario sin querer, hoy lo he eliminado y cuando he vuelto a entrar me sale la pantalla de iniciar sesión pero cuando le doy a aceptar me da error (en teoría ese usuario no existe porque lo he eliminado) y no puedo acceder a la pantalla principal de windows.
Muchas gracias!!!

monica
08/10/2014 01:16

en la carpeta de S-1-5 yo no tengo ninguna q termina con .back tengo una que termina en 1000 y otra que termina en 1000_classes

Kristina
07/10/2014 15:39

Hola yo tengo xp profesional,pero se lo deje a un amigo,y ahora me sale nomb y contraseña,e intentado lo q esplicas pero ami n me hace mencion,pero e intentado crtl»+sup=+sup y nada necesito ayuda