Estos son los métodos que puedes utilizar para recuperar datos de un móvil con la pantalla rota.
Hablar de ADB, depuración USB o consola de comandos es para muchos como hablar en chino.
Pero son herramientas que nos pueden servir para recuperar datos de móviles Android con la pantalla rota o dañada.
Cada vez leo más mensajes de personas a las que se les ha roto la pantalla de su móvil.
Personas que están intentando por todos los medios poder recuperar datos de esos móviles con pantalla rota.
¡No te quiero engañar!
Si no has seguido previamente unos pasos mínimos de seguridad, el proceso puede resultar imposible.
Si los has seguido, recuperar datos de tu móvil con la pantalla rota no te va a llevar más de 5 minutos.
Y tan solo vas a necesitar un cable USB, un PC y seguir los pasos que te voy a contar.
ÍNDICE
▷ ¿Cómo sé si puedo recuperar datos de mi móvil con pantalla rota?
El principal problema para acceder a un móvil con la pantalla rota es que no podemos teclear el pin o la contraseña.
Por ese motivo, será imposible desbloquear el móvil para poder acceder a lo archivos que guardamos en él.
Incluso en las últimas versiones de Android, necesitaremos activar la transferencia de archivos.
El medio utilizado para poder acceder a un móvil desde un ordenador es a través de comandos ADB.
De esta manera podremos hasta recuperar archivos de un celular con la pantalla en negro.
Pero no en todos los móviles con pantalla rota podremos recuperar datos desde la consola de comandos de un Pc.
Para poder recuperar datos de un móvil roto deberemos tener habilitada previamente la opción de Depuración USB.
La Depuración USB de un móvil Android se activa desde las Opciones de Desarrollo dentro de los Ajustes del mismo.
No se puede activar la Depuración USB desde un ordenador o utilizando la comandos ADB.
Primero deberemos activar dichas Opciones de desarrollo para lo que accedemos a Ajustes/Información del teléfono.
Allí, pulsamos 7 veces sobre el número de compilación, un contador nos irá indicando la veces que nos faltan para activar la opción.
Una vez activadas, ya podremos ver que dentro de los Ajustes de nuestro móvil ya aparece las Opciones de desarrollo.
Entrado en dichas opciones, buscamos Depuración y habilitamos Android Debug Bridge (adb).
▷ ¿Es seguro tener la Depuración USB activada?
No tiene porque ser un problema.
De hecho, yo siempre la llevo activada y me he ahorrado de un disgusto más de una vez
Con la Depuración USB activada vamos a poder utilizar el ADB en nuestro móvil.
Es decir, podremos conectar nuestro móvil a un Pc y a través de comandos interactuar con él.
Por ejemplo, podremos cambiar archivos de carpeta o instalar y desinstalar app.
Además, deberemos tener previamente autorizado nuestro equipo para que pueda utilizar el ADB con nuestro móvil.
Es decir, el llevar siempre activada la depuración USB no quiere decir que se pueda acceder al móvil desde cualquier Pc.
Deberemos aceptar el aviso de conexión que aparecerá en la pantalla del móvil al conectar un ordenador por USB.
Esta autorización queda guardada en la opciones del móvil y puede ser revocada cuando lo deseemos.
Por eso es importante conectar el móvil a nuestro ordenador una vez activada la depuración USB.
Aparecerá el aviso de conexión y deberemos aceptarlo para autorizar a nuestro equipo de confianza.
Si nos roban el móvil, nadie podrá conectarse a nuestro móvil a través de ADB con Depuración USB activada.
Ya que necesitará autorizar su ordenador previamente cuando conecte el móvil por USB.
Si el móvil está protegido con un patrón o contraseña de bloqueo, no lo podrá hacer.
Y por lo tanto, si no puede autorizar a su Pc desde el móvil a conectarse via ADB, no podrá acceder a él desde la consola de comandos aunque en el móvil la depuración USB esté activada.
▷ Recuperar datos en Android con pantalla rota mediante ADB
Como os he dicho, el mantener la depuración USB activada en nuestro móvil es una opción que puede ayudarnos y mucho.
Además es importante que tengamos autorizado siempre aquellos Pc de nuestra confianza.
Sobre todo en el caso de que suframos un imprevisto como por ejemplo la rotura de la pantalla.
Así podremos copiar todo el contenido de la memoria de nuestro móvil a un Pc antes de mandar el móvil al servicio técnico.
Siempre que no podamos acceder al contenido ya que la pantalla está rota y no responde a las pulsaciones.
Será entonces cuando podremos utilizar la opción de ADB para conectar el móvil al ordenador.
Tan solo tendremos que conectar nuestro móvil a nuestro Pc mediante el cable USB.
Además, tendremos que descargar e instalar el SDK de Android desde donde podremos acceder a la consola de comandos adb.
Abrir consola de comandos
Desde la carpeta platform-tools del SDK de Android abrimos una consola de comandos.
Mantenemos pulsada la tecla shift y hacemos click con el botón derecho del ratón en algún espacio en blanco de la carpeta.
Entre las opciones disponibles seleccionamos «Abrir consola de comandos desde aquí».
Ahora deberemos comprobar que podemos conectarnos correctamente con nuestro móvil vía ADB.
Tecleamos el comando: adb devices y deberemos tener como respuesta el número de serie de nuestro móvil.
Lo que haremos será acceder a la carpeta del móvil donde se guardan las fotos y copiarla en un PC.
Recuperar archivos del móvil
Para ello, deberemos saber la ruta exacta del archivo o de la carpeta que queremos copiar.
Es decir, su localización exacta dentro de la memoria interna del móvil.
Por ejemplo, queremos rescatar las fotografías que hemos hecho con nuestra cámara.
Estas, por norma general, se guardan en la carpeta DCIM/Camera que está en la raíz de la memoria interna.
Por lo tanto el comando que debemos utilizar es: adb pull /sdcard/DCIM/Camera.
Tras pulsar Intro comprobaremos como todo el contenido de la carpeta DCIM comenzará a copiarse en la carpeta desde la que hemos abierto la consola de comandos.
El tiempo que tarda dependerá del número de archivos a copiar y del tamaño de los mismos.
Si tenemos muchos vídeos, por ejemplo, el proceso tardará más.
Si queremos sacar archivos de otras ubicaciones, lo único que debemos saber es su localización dentro de la memoria de nuestro móvil y enviar el comando por ADB
adb pull /sdcard/SITUACIÓN DEL ARCHIVO O CARPETA
Carpetas del Móvil
Si no recuerdas el nombre de los directorios de tu memoria interna, siempre puedes usar el comando adb shell.
Al utilizar este comando ADB obtenemos un listado de todos los directorios disponibles en la memoria del móvil.
Además es un proceso que podéis hacer sin desbloquear el móvil.
Eso sí, siempre y cuando tengamos activada la depuración USB en él y autorizado nuestro Pc.
▷ Recuperar datos de un móvil con la pantalla rota sin depuración USB
Lamentablemente, en la mayoría de los casos necesitaremos activar previamente la depuración USB.
Sobre todo si lo que vamos a utilizar son comando ADB para conectarnos con el móvil.
Y no solo eso, deberás tener autorizado tu equipo o el equipo que vayas a utilizar.
Esta es una de las medidas de seguridad de Android para evitar que desconocidos puedan acceder a nuestro móvil.
También debes saber que la depuración USB no se puede activar desde un ordenador.
Como último recurso, siempre puedes intentar recuperar archivos con programas como Android Recovery.
▷ Recuperar datos con Android Recovery
Existen muchas aplicaciones y programas que prometen poder recuperar los datos de nuestro móviles.
Siempre puedes probar con este tipo de aplicaciones y programas para Windows y Mac como Android Recovery.
Un programa que nos promete poder recuperar nuestros datos de móviles android con la pantalla rota o dañada.
Hola!! Gracias por la información, pero aún tengo una duda, algunos teléfonos como el mío (HTC ONE A9) no son identificados por la computadora hasta haber seleccionado en el teléfono el modo de transferencia de archivos (MTP, PTP creo que se llaman según lo que investigué), mi teléfono está con la pantalla rota y en negro por lo que no se como lograr seleccionar la opción para que la PC lo identifique y pueda seguir con el proceso de rescatar mis datos, espero que me pueda ayudar, Gracias!
si fue que no capté bien la información igual podrias aclararme y lo vuelvo a intentar, pero desde ya creo que no me sirve
Esta mal este post o por lo menos en lo que lei, jamas se menciona que solo es para equipos samsung, hasta que descargue el programa y al hacer esos pasos si lo dice, has debido especificar desde aca, que era solo para esa marca de teléfonos y no para android como haces alusión en todo el contenido, otra cosa que tampoco entendí es que das los pasos para activar el modo de opciones de desarrollo y luego desde ahi mandas a habilitar el programa pero como??? si se supone que el problema es pantalla rota o negra? o sea no entendí, pero bueno, esta muy bien detallado hasta donde leí incluso empece a hacerlo, solo que por no poseer esa marca sino otra, tuve que detener todo.
Buenas queria saber si podrias ayudarme. tengo un LG L70 se rompio la pantalla quedando toda negra salvo un pedacito de aproximadamente 2cm la cual me permite hacer casi nada. quiero recuperar los contactos que tenia en la memoria interna del telefono ya que los archivos de imagenes y videos estan a salvo en la memoria externa. no tenia activada la ADB ni nada de eso. hay alguna manera de poder recuperar esos contactos? Muchas gracias!
Hola, a mi se me rompió la pantalla del móvil de tal manera que se ha quedado completamente negra pero el móvil funciona. Y yo antes no sabia ni que existía la depuración usb así que no la tengo activada. Como recupero al menos solo las fotos
hola, tengo la pantalla de mi celular dañada, no me deja hacer nada… sin embargo veo como me llegan los mensajes de wassap. Como puedo verlos desde el computador? (No puedo ir a configuraciones y tampoco meter codigos)
ayudenme!
Hola! tengo un samsung j7 y se me rompio la pantalla/tactil, como sale mas caro el arreglo que un celular nuevo lo dejo asi. Pero quiero recuperar los datos, el problema es que al tener un pin de desbloqueo no me deja abrir desde la computadora. Como puedo hacer?
Hola, tengo un moto x y se rompio la pantalla, no funciona el tactil y quedo toda negra. No tenia la depuracion USB activada cuando se rompio. El celular esta prendido, hay forma de ver la pantalla con cable hdmi sin tener activada la depuracion?
Hola. se me bloqueó el teléfono y no quiero perder mi información. Qué puedo hacer?
Hola tengo un samsung GT S6810 Mini se le rompio la pantalla y no e podido recuperar los datos que puedo hacer?