A disk read error occurred. Solucionar error disco duro

«a disk read error occurred. Press CTRL+ALT+Delete to restart» es un error que suele aparecer en algunas ocasiones cuando el sistema operativo de nuestro equipo está cargando.

Ante la aparición de este error, muchos de nosotros nos echamos las manos a la cabeza pensando que ya hemos perdido todos nuestro archivos que guardamos en nuestro disco duro.

El error de «a disk read error ocurred» puede aparecer tanto en Windows 7, en Windows 8 o en Windows 10.

Este error, y no soy informático, suele aparecer cuando nuestro disco duro está muy tocado, es decir, bastante mal, con lo cual es un claro síntoma de que debemos cambiarlo ya.

Pero no te preocupes, un disco duro no te va a costar más que un ordenador nuevo.

Siempre buscamos una explicación al porqué de este problema, si nuestro equipo iba muy bien, y no he instalado nada raro. La explicación ya te lo dije, tu disco duro está malo y es mejor que lo cambies ya.

En poco tiempo me he encontrado con dos casos así, en uno de ellos, el usuario me trajo un equipo al que le salía la advertencia al encenderlo, se lo solucioné advirtiéndole que cambiara su disco duro.

A las pocas semanas apareció con el mismo equipo y el mismo error, y tras solucionarlo de nuevo, decidió cambiar de disco duro.

En el segundo de los casos, la usuaria cuyo equipo presentaba este error, desistió de cambiar el disco duro, y tras solucionarlo una vez, a las pocas semanas su disco duro murió, perdiendo toda su información.

Bien, ¿Que debemos hacer cuando nos aparece este error?

Solucionar a disk read error occurred. Press CTRL+ALT+Delete to restart

Lo primero es desmontar el disco duro de su equipo y conectarlo a otro pc en modo esclavo, es decir, como segundo disco de un equipo.

Una vez conectado al equipo

solucionar a disk read error occurred
Conectar el disco duro al pc

Comprobamos que el disco duro defectuoso se ha instalado correctamente en nuestro equipo como segundo disco.

solucionar a disk read error occurred
abrir consola de comandos en windows

Pulsamos en Inicio/Ejecutar y escribimos en el recuadro: «CMD» y pulsamos en Aceptar.

solucionar a disk read error occurred
Consola de comandos en windows

Escribimos la ruta hasta nuestra unidad C, es decir, el disco duro principal: » cd C: « y pulsamos Intro.

solucionar a disk read error occurred
Realizamos un chkdsk /f de la unidad erronea

Ya en la unidad principal, vamos a ejecutar un Check Disk en la unidad defectuosa.

Para ello, sabiendo la letra de la unidad en nuestro equipo, la G: en nuestro caso, escribimos: «chkdsk G: /f», lo que va a escanear nuestro disco corrigiendo errores.

solucionar a disk read error occurred
Realizamos un chkdsk /r de la unidad defectuosa

Una vez que termine volvemos a realizar otro Check Disk escribiendo: «chkdsk G: /r».

Que escaneará la unidad buscando sectores dañados y recuperando la información.

Esperamos a  que el último Check Disk se complete.

Apagamos el equipo y sacamos el disco duro para instalarlo, de nuevo, en su equipo original.

Esto debería valer para solucionar a disk read error occurredPress CTRL+ALT+Delete to restart y que nuestro disco duro volviera a funcionar

Ahora solo nos queda extraer la información y cambiarlo por uno nuevo.

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146 comentarios en “A disk read error occurred. Solucionar error disco duro”

  1. Hola, me podrías ayudar con lo siguiente: tengo una laptop HP 1000 desde hace unos 6 años, vino con W8, durante ese tiempo le he hecho varias instalaciones de W7, y ahora último le puse un W 10 x64 como hace un mes, marchaba muy bien hasta hace una semana que la encendí y me indicaba que no se detectaba el HDD, la desarme, lo revisé y todo estaba bien, la volví a encender, ahora lo detectaba, pero me salìa que no había un SO, la chequé tra vez, le reinstale el W10 y funcionaba, luego la apagué, al día siguiente la misma historia, revisé el HDD en otra PC (al menos pude sacar mis datos) lo formatié, le reinstale el W10 y funiconaba, la usé normalamente y la apagué, al día siguiente lo mismo eso me pasa todos los días. Ya he limpiado el HDD, creado nuevas particiones, buscado virus y hasta creo que ya le reinstalé el W10 como 7 veces y sigue en lo mismo, a veces sale «No se detecta el HDD», otras veces sale «No hay SO», otras «Ha ocurrido un error de lectura», en fin. Ayer hice el mismo proceso y hoy que la encedí me salió el error de ese artículo, e podrías ayudar con alguna solución para este dilema por favor??? Tengo un USB de instalación de W10 para repararla, pero ni eso me ha servido, funciona un día y cuando la apago, debo formatearla y reinstalarle el W10 para que funcione… Esto deseperado, te agradecería mucho si me pudieras ayudar…

    • Igual es una tontería, pero has comprobado las conexiones del disco duro?

      • Sí, de todo, los cables están bien. Restablecí la configuración de la BIOS y ahora no me coje el USB de instalacion de W10, se queda congelado en la pantalla morada…

        • Que yo me entere. Quieres instalar Windows 10 desde un USB en D?
          Entonces tienes que cambiar la secuencia de arranque en la Bios para que se inicie desde el USB y la misma instalación te preguntará donde instalar.
          Eliges D y formatea para instalar.
          Es así. Cualquier otra cosa es que noo estas haciendo bien

  2. Hola! Yo tengo 1 disco WD ssd de 120gb donde esta el SO y un wd blue hdd de 1tb donde están mis imagenes, juegos, etc. Luego de limpiar la pc y volverla a encender me apareció el error «a disk error ocurred». Presione «ctrl+alt+del» como me indicaba y me reinicio sin problemas.
    Ahora por lo que dices tengo miedo de que alguno de mis 2 discos este por morir, o fue solo un error pasajero? Porque lo único que tuve que hacer es presionar las teclas para reiniciar y listo.
    Mi segunda pregunta es a que disco corresponde el error? Al ssd que contiene el SO o al hdd?
    Pregunto esto porque mi HDD hace ruido de vez en cuando por un breve periodo de tiempo y luego calla. Solo a veces, ya que hay días que ni hace ruido.

    • Por mi experiencia, el disco que hace ruidos es el que puede estar fastidiado.
      Me refiero a ruidos extraños como metálicos, no al típico ruido que hace el disco duro al funcionar y leer datos.
      Eso solo lo puedes comprobar utilizando el equipo sin el HDD y comprobar sin aparece el error. Si no aparece ya sabes.

      • gracias por responder! El hdd no hace ruido metalicos, a veces hace como un zumbido o vibración. El ssd nunca hizo ruido desde que lo tengo.
        El problema del disk error no me volvió a salir.
        Ya apague, volví a encender, reinicie muchas veces y no apareció más. Como te dije me paso solo 1 vez luego de terminar de limpiar mi pc y encenderla, reinicie presionando las teclas ctrl+alt+del y se solucionó.
        Espero que no vuelva a aparecer en un futuro cercano.

  3. Yo tengo 3 disco duros en mi PC, 2 SSD y 1 HDD, en el HDD tengo el sistema de boot ya que en cada SSD tengo un sistema operativo diferente, la cuestión es que cuando selecciono el HDD me salta el error y anteriormente estaba todo bien.

    No creo que sea que mi disco duro esté a punto de dañarse ya que el HDD solo se ocupa para almacenar información de respaldo, no es que se le dé mucha caña que digamos, aparte que tiene menos de un año.

    • No tiene nada que ver el tiempo o la función del disco duro para que esté de dañe.
      Prueba a hacer un CHKDSK para ver si se soluciona el error

  4. A mi me pasa que mi pc actual tuve que ponerle uno hdd antiguo y en algunas ocasiones me sale ese error o incluso algunas veces ni siquiera lo detecta la bios, lo curioso es que si lo pongo en otra pc antigua no da ningún tipo de problemas.

    • Prueba a ponerlo como secundario de ese equipo para que el sistema detecte posibles fallos o incompatibilidades y las corrija

  5. Hola que tal.
    En mi caso aparece ese error pero solo es en ocaciones y luego ya inicia el Windows correctamente, pero es un SSD totalmente nuevo

    • Yo te recomiendo que hagas copia de seguridad del disco y lo formatees.
      Si te vuelve a pasar, pensaría en cambiarlo.
      Puede ser nuevo, pero aún así estar dañado

  6. Buenas noches amigo yo ya quite el disco duro y puse el de otra lap y si inicio normal mente .
    crees q el disco duro q tenia ya no funciona ya q lo volvi a poner y da rl mismo error aunque se siente q funciona el disco duro…q puedo hacer

    • Has probado ha realizar un CHKDSK del disco o formatearlo

  7. Tocayo, muchísimas gracias por su información, logré recuperar la información, hice el chkdsk, así que ahora veremos si corre en el pc sino a reciclarlo ;)! Un abrazo de luz y muchas bendiciones para ti y todas las personas!

  8. Hola yo instale un controlador realtek para mi microfono y me pedia reiniciar pero al querer prenderse sale este error realtek.com
    Tw sera crees que sea un virus por que a nadie que lo instalo comento un caso xomo este

    • No creo que sea un virus.
      Has probado a Desinstalar el controlador para ver si el error desaparece?

  9. Hola, Yo estaba mirando un video y me aparece una ventana diciendo : Reinicie el PC inmediatamente Windows Sufrió un problema grabe y luego me aparece esto y no puedo solucionarlo ya ise todos los pasos

    • Igual es algún conflicto de drivers

  10. Tengo un problema «device disk error press ctrl+alt+del to restart»
    Ya quise escanearlo con hirens y kali pero no reconoce el disco sin exito
    también ya cheque el cable sata con el de cd y si funciona también los puertos sata de la tarjeta
    Estoy suponiendo que ya es el disco duro, alguna posible solución o ya de plano cambiarlo?

    • Si es fallo físico del disco duro solo queda cambiarlo

  11. Hola, tengo una duda, un computador que limpie, funcionaba pero el inicio era muy lento, tuve un problema y se me desconecto el cable SATA con el pc encendido, después lo reinicie y me apareció el error, si lo conecto a otro pc ahi alguna probabilidad de que le pase algún virus al disco principal de otro computador al hacerle el chkdsk?

    • No, no hay posibilidad por que no ejecutas ningún archivo o instalable

      • Hola, gracias, pero ahora me surgió otro problema, al computador donde lo estoy conectando por SATA los dos e iniciar el disco principal se queda en la pantalla de iniciando windows (ya con los dos discos conectados) y no pasa de ahí :s

        • Has configurado en la Bios que disco es el primario y cual el secundario?

          • Si

          • Puede ser que el disco dañado esté interfiriendo en el arranque del equipo. Prueba a instalarlo solo y utilizar un CD de instalación de Windows para acceder a la opción de realizar el chkdsk

  12. este yo tengo una canaima y esto me paso por apagarla forzosamente dime matias puedo soliconarla sin gastar dinero xq en venezuela todo es super caro.???

    • Has probado con el chkdsk?

  13. Buenas, tengo ese problema pero en una laptop, estaba perfectamente y se cayo unos centimetros, puede eso haber dañado mi disco duro? hay alguna manera de repararlo?

    • Has probado con el chkdsk?

  14. Hola y si es una Laptop?

    • Inicia en ms dos o colócalo como secundario en un pc, los discos duros de laptop son s
      Sata

  15. He probado poner otros HD como primario en ese equipo y abre sin ningún problema, el problema es su propio HD.
    El problema sería en MBR? Pudo el virus persistir después de formatear el HD??

    • Igual tienes corrupto em arranque d sistema operativo

      • alguna sugerencia???

        • Yo me inclino a pensar que es más problema del sistema operativo

  16. Por desgracia vivo en un país tercermundista en donde ni siquiera puedo comprar software original, así que me veo en la necesidad de consumir riesgos al utilizar software pirata, el problema empezó cuando utilizaba un «crack» para el windows 7 y de ahí partió el problema, ya lo he intentando casi todo.
    Puede un virus y/o error modificar la configuración del hard disk y aún conservarse después de formatear?, porque con los cables no he tenido problema, he leído por otros lados que se deba al procesador, a la RAM, etc. Que tan probable podría ser?

    • Si hay virus que pueden modificar el sector de arranque de los HD.
      También podría ser algún módulo RAM defectuoso. Prueba a quitar alguno si tienes varios

      • Solo tengo una memoria RAM, y como podría eliminar o reparar el virus?

        Gracias por tomarte la molestia de responder

        • Comprueba con un buen antivirus que en realidad el problema se debe a un virus. Si es así, el antivirus debería solucionarlo
          También podías probar a instalar otro HD como primario en ese equipo pata ver si el problema se sigue reproduciendo. Si es así, el problema sería del hardware del equipo y no de un virus

  17. Excelente información, quisiera saber si me puedes ayudar.
    «a disk error occurred… etc»
    Ese mensaje aparece en la pc con su hard disk. Probé conectar ese hd en otra pc como esclavo y pude abrir, ejecutar todo lo contenido en ese hd sin mostrarme algun error o dificultad, lo analicé con el chkdsk y otros softwares detectandome ningún error. De vuelta, ubicándolo en su pc m sigue mostrando el pantallazo con el mensaje. Lo volví a conectar a otra pc, formatié el hd con administración de equipos, e instale el windows 7 desde cero. Abrió el OS en ese hd estando como esclavo, y creí q había terminado el problema, apagué el equipo desconecte el hd para ubicarlo en su respectivo pc, y al encender el equipo vuelve al mismo problema. Pareciera que el hd solo funciona en otro pc como esclavo y cuando lo abro como principal me da ese problema. Por que el hd no da ningún problema abrirlo como esclavo, y es imposible abrirlo como principal? Es problema de cables, o alguna mala configuración?
    Ayuda por favor, los hard disk son SATA, al parecer el hd no tiene ningún daño físico, no tienen ni un año de ser comprados, y no se le ha dado mal uso.

    Algún diagnóstico o configuración, me faltaría algo que describir del problema???
    AYUDA

    • Prueba con otro cable para descartar problemas

  18. Muchas gracias por la información! intentaré el método que propones.
    PD: antes de realizar todo esto, hay alguna manera de copiar archivos del disco «defectuoso» a otro desde la misma PC?

    • Ya tendrías que utilizar programas como Recovery My Files

  19. ¿No es más fácil arrancar el portátil con el DVD de instalación y utilizar reparación de disco de arranque y en cmd correr el Check Disc?

    Digo, mejor que andar armando y desarmando el portátil. A mi me funcionó.

    Saludos.

    • Y si no tienes disco de instalación?
      Y si tu portátil no tiene DVD? El mio no lo tiene

  20. No aparece ni ahí.

    • Pues si aparece en la Bios y no en Windows me da que no lo tienes bien configurado en tu Bios o no tienes bien colocado el jumper trasero

  21. Así como dices es exactamente como estan ambos discos. Eso es lo extraño de que no aparezca el disco que tiene error.

    • Y no aparece como disco no asignado en el administrador de Discos de las herramientas administrativas?

  22. La pc en la que estoy probando el disco duro que da error (ide) arranca desde su propio disco duro (sata). El disco duro que da error no aparece en «equipo» pero si en la BIOS. Esta conectado como esclavo.

    • Si es el único disco duro ide no necesitas poner el jumper como esclavo,
      Seleccionas desee la Bios el Sata como principal y el ide que aparezca el disco duro, después en boot como primer disco el sata

  23. Pues segun yo no esta configurado para arrancar la pc arranca con su propio dd.
    Como te envío capturas d pantalla?

    • Me limito a leer lo que tu escribes, que está con prioridad en el arranque, con lo que entiendo que tu pc arranca desde él

  24. Yo con lo relacionado a «a disk read…» es que ya conecte el dd en cuestión (ide) en otra pc con dd sata, ya vi en la BIOS que si aparecen los dos, el que tiene problema esta como esclavo y el bueno esta con prioridad para para arrancar, pero al buscarlo en «equipo» y en el «administrador de dispositivos» (win7) no aparece.

    • No lo pongas con prioridad para arrancar pues tu lo que necesitas es arrancar con otro y acceder a él desde el principal.
      Sí lo tienes bien conectado deberías de verlo desde el disco principal a no ser que este defectuoso

  25. Hola Matias, tengo un problema de este tipo y me gustaría saber que opinas.

    Hace alrededor de un año tuve que cambiar mi disco duro del portátil, simplemente por que estaba lleno y como los archivos eran un desorden era mas fácil cambiarlo que pasar toda la info al disco nuevo. Entonces compre una carcaza para el disco viejo, para poder tenerlo como disco externo y acceder a los archivos que este contenía. Deje de usarlo un tiempo y ahora que quiero acceder a el, simplemente no puedo.

    1.- Cuando lo conecto directamente desde la carcaza (Kingston para usb 3.0) a el portátil con el que siempre funciono, no me lo muestra en ningún lado. Hace el pitido de que conecte algo al puerto USB pero no lo muestra ni en la carpeta «Mi Equipo» ni en las herramientas para disco del panel de control. Tampoco me pide que le vuelva a dar formato.

    2.- Si lo conecto a cualquier otra computadora hay lo mismo. Intenté acceder a el desde un iMac (Con el software correspondiente para lecturas NTFS) con la utilidad de discos, y tampoco la utilidad de discos lo muestra.

    3.- Probe otros discos con la carcaza, la carcaza funciona.

    4.- Ese disco tiene una partición con windows 7, así que pensé que conectándola a un portátil (Otro, no en el que estaba instalado al principio) podría arrancar y recuperar mi información. Lo hice y me apareció el error «A disk read error ocurred press ctrl+alt+supr to restart» y así es como llegue aquí.

    ¿Tienes idea de alguna cosa que pueda hacer para recuperar la info?
    O tengo que entrar en fase de luto?

    Gracias,
    Saludos.

    • Yo he utilizado programas como Recuva o Recovery My Files para recuperar archivos

  26. Ya lo probé y le pasa lo mismo con otro cargador. De los otros problemas que te he comentado, que crees que le pasa con los bloqueos y que se quede la pantalla a rayas?

    • Pues entonces parece que es un problema más de componentes que de software.
      Yo lo llevaría al servicio técnico

  27. Hola Matías, te contesto con un nuevo comentario, ya que no me deja poner más respuestas.

    En el BOOT menú sale lo siguiente:

    1. HDD
    2. FDD
    3. CD/DVD
    4. LAN
    5. USB

    ( Enter Setup )

    • La verdad es que es raro que un equipo no pueda reiniciarse en modo a prueba de fallos o con símbolo de sistema desde inicio.
      En tu caso, y viendo que puedes marcar como inicio un USB, buscaría por Internet un Live USB de Windows para iniciar desde el, o probaría con un disco de instalación de Windows para utilizar la opción de reparar

      • Hola Matías, deje aparcado este tema por ser mi segundo pc, pero hace unos días conseguí que iniciara.
        Ha estado funcionando más o menos pero te cuento lo que le pasa:
        el principal problema que tiene es que solo me funciona con la batería, si le conecto el cable se apaga y reinicia. Me ha estado dando errores de funcionamiento y ahora mismo se queda congelado al poco de iniciarlo y la pantalla se pone a rayas de colores.
        Que le puede estar pasando? Que me recomiendas cambiarle ante estos problemas?
        También me ha hecho solo un Chkdsk y reparaba los problemas que tenía.

        • Prueba con otro cargador para comprobar que solo pasa cargando o con tu cargador

  28. tengo el mismo problema no se que hacer por que mi grabadora no funciona

  29. Te cuento, tengo una notebook, totalmente formateada y no puedo instalar ningún windows, no me reconoce el disco duro, hice lo que sugeriste pero al momento de arreglar los archivos del disco duro me dice que no hay espacio suficiente…
    alguna sugerencia?

    • O no está bien formateado el disco duro o no está bien instalado?

  30. Buen día
    Intente con el chkdsk y con fdisk y no me funciona en el primero que se anuló el chkdsk y en el segundo la ruta de acceso no es válida

  31. SI EH TENIDO MISMO PROBLEMA, Y LA SOLUCION ES CAMBIAR YA EL DISCO DURO Y MAS EN EQUIPOOS DE LAPTOP. NO TRATEN DE AHORRARSE DINERO ES MEJOR ESA SOLUCION.

  32. Hola como va!! olvidaste comentar en el post que un posible causante del error puede ser el cable de datos…a veces es tan simple como eso, gracias nos vemos!!

  33. sabes que al conectarlo al pc como esclavo no me aparece en mi pc, ni en el adiminstrador de dispositivos, será que el disco duro ya ha muerto totalmente ?

    • puede ser que no le llegue corriente. Yo probaría en otro pc para ver si el problema se repite

  34. Hola que tal, que debo de hacer si ese mensaje me salio en mi lap, significa que ya murió? O puedo hacer algo por ella?

    • Realizar un Chkdsk de la unidad, si el problema persiste, intentar recuperar la información y cambiar la unidad

      • Hola Matías, necesito saber como puedo realizar un Chkdsk, si no me deja entrar en Windows?
        Solo me sale el logotipo de Toshiba de arranque, y después A disk read error occurred, y así siempre.

        • Fijate si debajo del logo o antes de que salga aparece alguna leyenda con la tecla que hay pulsar para acceder a las opciones de arranque.
          En algunos equipos en F8,
          Debes seleccionar que inicie en símbolo de sistema

          • No me deja entrar en opciones de arranque, solo en la BIOS y el BOOT MENU.

          • Comprueba las opciones de boot menú

  35. quiere decir que al salir este tipo de error en el disco duro ya ni sirve haga lo que haga?

    o sea, no hay una manera de que el disco pueda volver a funcionar normalmente.???

    • Es uno de los síntomas de que el disco duro no está bien físicamente

  36. Si este problema se me presenta, es por que es mi unidad principal es la que falla correcto (osea donde esta el S.O)? si es asi…..se me ha ido bastante rapido mi disco duro…no lo llevo ni un año.

    • No sólo del uso se pueden averiar los discos duros, también del mal uso

  37. gracias, muy útil. Yo lo he montado en un sobremesa sustituyendo la unidad de cd/dvd como disco esclavo.

  38. Lo primero muchísimas gracias por contestar tan rápidamente.
    He desconectado el disco duro externo y ya no se muestra la pantalla azul, sólo se muestra la primera pantalla de TOSHIBA donde puedo seleccionar entre F2 go to Setup Utility F12 go to Boot Manager.

    No sé cómo puedo arrancarlo en modo prueba de fallos (intente seleccionar F8 continuamente y no hace nada). Entro en la BIOS y se informa lo siguiente:
    Hard Disk Drive: WDC WD2500BEVS-26VAT0 (S1)
    Optical Disk Drive: MATSHITADVD-RAM UJ880AS (S4)
    Total Memory: 4096 MB
    System BIOS Version: 1.80

    En la pestaña Boot, se indica lo siguiente:
    1. HDD WDC WD2500BEVS-26VAT0 (S1)
    2. FDD
    3. CD/DVD MATSHITADVD-RAM UJ880AS (S4)
    4. LAN
    5. USB Memory

    ¿Qué puedo hacer para arrancarlo a modo prueba de fallos? Aún así, no perdería información del disco, no?

    El problema es que el ordenador no es mío, es muy sentimental y necesito sacar los datos que tiene el disco duro. Quería saber si puedo acercártelo algún sitio, por supuesto pagándote lo que solicites, es muy importante para mi y mi familia recuperar esta información. Si lo deseas, podemos hablar por privado (mediante el correo electrónico que indiqué). Muchísimas gracias por adelantado.

  39. Buenos días Matías,

    Tengo el mismo problema «A disk error occurred press ctrl+alt+del to restart» cuando inicio el portatil TOSHIBA. Justo antes de que sucediera había conectado un disco duro externo de la misma marca TOSHIBA en el portatil. Me puse a ver fotos del pc y llegó un momento que el portatil no respondía de ninguna forma (ni con Ctrl+Alt+Del). Tuve que apagar directamente el portatil del botón y creo que es lo que lo fastidió. Al arrancar de nuevo, se quedaba con una pantalla azul con el siguiente mensaje pero ahora, tras varias veces de salir esa ventana ya sólo sale la primera (la pantalla negra con el texto «A disk error occurred press ctrl+alt+del to restart»).

    Pantalla azul con el texto:
    A PROBLEM has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

    If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode.

    *** STOP: 0x00008086 (0x00000000, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000)

    Tengo un enorme problema porque el ordenador no es mío, es muy sentimental y necesito sacar los datos que tiene el disco duro. Quería saber si puedo acercártelo algún sitio, por supuesto pagándote lo que solicites, es muy importante para mi y mi familia recuperar esta información. Si lo deseas, podemos hablar por privado (mediante el correo electrónico que indiqué). Muchísimas gracias por adelantado.

    • Lo estás intentando arrancar con el disco duro externo conectado?
      No conectes el disco duro externo e intenta arrancarlo en modo a prueba de fallos

  40. B.Noches, veo que resuelves y ayudas a la gente en sus problemas informáticos. Esta consulta que tengo no se si está bien colocarla aquí, pero es que no veo otro sitio.

    Tengo un disco duro externo de 80 Gb, del tipo Ide de 2.5. No lo utilizo mucho pero tengo algunas cosillas guardadas en él.
    Decir que mi disco externo es de los que tiene 2 conectores usb (uno para datos y otro para alimentación). Hay algunos ordenadores en los que me funciona solo con conectar el usb normal, pero hay otros en los que tras conectar el usb normal pues no me lo detecta y suena un pitido que me indica que debo de conectar también el usb de alimentación.
    El caso es que el otro día necesitaba llevar uas carpetas de un ordenado a otro y eche mano de él para hacerlo. Todo funciono correctamente. Al día siguiente en previsión de tener que transferir mas ficheros de una maquina a otra lo conecte a mi Pc, pero no estaba escribiendo ni leyendo datos en él, simplemente lo tenia conectado.
    Como necesitaba un puerto usb libre para conectar un pen, y para no tener que agacharme a los usb traseros, pues aprovechando que no estaba realizando ninguna operación en el HD externo, pues le desconecte el usb de alimentación. Pasaran unos pocos segundos y el disco duro emitió los pitidos que me indican que debo de conectar la alimentación, y como la transferencia que tenia que hacer desde el pen fue rapida, pues en no mas de 30 segundos volví a conectar el usb de alimentación al ordenado.
    Y AHÍ EMPIEZAN MIS PROBLEMAS….
    Nada mas conectar el usb de alimentación el Windows me dice que si quiero formatear el disco (NO ME JOROBES, pues claro que NO).
    Estuve leyendo algunos foros en lso que me decían que con el scandisk u otros utilidades desde el cmd podría solucionarlo, pero me decía algo así como que era un formato NTFS valido pero que no reconocía tamaño ni particiones (repito que era algo mas o menos así). Lo intente mirar con Ubuntu pero como tampoco controlo mucho, lo deje. El caso es que ahora lo conecto al ordenador y ya ni tan siquiera me dice nada de formatearlo, directamente es que no hace nada.

    ¿He podido perder el disco solo por haber quitado la alimentación? mas cuando como os he comentado yo siempre conecto el usb normal primero y si me pita y demanda el de alimentación pues entonces lo conecto, mientras tanto no.

    ¿Como puedo intentar recuperarlo o recuperar la información?

    ¿Como puedo acceder a él si no me lo reconoce ningún S.O?

    Podríais echarme una mano, os lo agradecería.

    • Un disco duro conectado a un pc no se puede desconectar así como así aunque no esté trabajando en ese momento.

  41. Necesitaria que me confirmes, ademas de que se necesita un cambio de disco, no voy a perder mi infrmacion que tengo en el viejo? Porque la verdad que eso me tiene preocupada. Muy buena informacion

    • Sí tu disco duro esta dañado físicamente será muy difícil poder sacar su información

  42. quise hacer lo q me pediste,pero ahora gira el cooler del procesador,arranca la fuente y el cooler del procesador se para … y no arranca 🙁

  43. no se q estoy haciendo mal o q no estoy haciendo …….. si debo configurar algo en la bios ?,x momentos me lo toma pri slave,despues ni me lo toma,ya no se … tengo un hd ide,pruebo a conectar ese a ver si me lo detecta ??,debo configurar algo o solo lo conecto con el cable ide al conector ide,y listo ??

    • A ver, Conecta el disco duro y haz foto de como lo has conectado y me la pasas.
      Enciendes el pc con el disco duro conectado y haz foto lo que pone en la pantalla

        • Necesito foto de la pantalla completa, donde se verán los dispositivo detectados al iniciar el equipo no donde aparezca el logo y la información de la placa base.
          FUNDAMENTA, foto del disco duro conectado, como lo has conectado, donde lo has conectado.
          Por último, olvidate apa de la Bios y foto de lo que aparece en pantalla cuando inicias el equipo con el disco duro conectado y terminan las comprobaciones pasta empezar a cagar el sistema operativo

  44. ok,ahora pruebo lo q me decis,le conecto el hd ,,,ya con lo probado anteriormente queda descartada q el problema sea la placa entonces ?

  45. ok,te mostraba q saque la placa y la conecte con la memoria y porocesador micro solamente,asi iba descartando q puede ser(a simple vista la placa ,memoria y el procesador no son el problema) … ahora decime si le conecto el hd tmb,asi pruebo q no sea el disco el problema ??

    • si, puedes probar con el disco duro y un modulo ram

  46. hola,como estas ?,recién anoche volví a la maquina e hice esto :

    FOTO1

    FOTO2

    FOTO3

    FOTO4

    FOTO5 y luego de esta,aprete cualquier tecla como decia en la pantalla y llegue a esto :

    FOTO6

    • Solo veo una placa base sin ninguna unidad conectada, por eso, en la ultima captura te dice que reinicies el equipo y selecciones una unidad de inicio o insertes algún cd de inicio

  47. Yo realizo el proceso que indica pero cuando conecto el DD a otro ordenador por usb no lo reconoce, sale mensaje de error: «no se reconoce el dispositivo USB – Uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo a tenido un mal funcionamiento y windows», no me deja cargar el OS, el equipo solo llega hasta el mensaje: «a disk read error occurred»

    • Intenta conectarlo como secundario y no por USB.
      Un disco externo no deja de ser un disco duro con un adaptador USB

  48. hola,gracias x toda la ayuda y guia,,,ahora solo me quedara probar con otra placa base con todos los demas componentes de esta,,,, aunque yo creo q si debe ser la placa y te comento el xq : el hd en mi pc funciona lo mas bien,con las memorias q saque de la otra maquina, y con las de mi maquina tmb, … o sea q tiene q ser la placa o el procesador ??? … fuente no creo aunque debiera probarla,dices tu ??

  49. ok,entonces como puedo detectar si es el mother ? fuente puede ser,mas alla q prenda ?? , procesador ?? memorias es raro,xq probe con 3 y todas arrancan con eso de mch is operating ….. y las memorias son buenas xq 2 son de mi mamquina

    • La unica forma de probar es haciendo descartes, es decir, cambias solo la placa base, si funciona, ya hasa dado con el error, que no, el error está en otro lado, y así con todo

  50. no puede ser problema del mother ?o la fuente ?? o la memoria ?? o no tiene nada q ver … es raro. lo saco,lo conecto en mi pc y anda de maravillas, … voy lo conecto en su maquina y tira todo estas cosas …..

    • Lógico, si el disco funciona en un pc y en otro no, el problema no es del disco.

  51. Chica, pues no se. Con cada cosa que me dices me pierdo más.
    Si te lo detecta la Bios como disco duro instalado, al iniciar el proceso de instalación de Windows con el CD, te tiene que aparecer para elegir la unidad donde instarlo

  52. Es que no se porque no lo has formateado e instalado el Windows con el disco duro instalado en su equipo definitivo.
    Para instalarlo en un equipo como te he dicho. Si es el disco principal, en Sata 1,confugiras desde la vio como disco primario y que arranque el equipo desde el

  53. Instalar Windows XP
    Orientarte, el proceso es similar a cualquier Windows, porque realmente ya no se cual es tu problema realmente. Si no sabes instalar un SO, un disco duro, si te da algún error el Disco Duro.
    Que s lo que quieres. Poner el disco duro en in pc e instalar Window?
    Colócalo como disco principal o único, ya te dije más atrás como se hace en sata1. Metes el CD de Windows, selecciona para que arranque el pc desde el CD y sigues los pasos para instalar Windows

  54. Al instalar Windows, el mismo CD de instalación te guiará paso a paso. Selecciona la partición donde instalar y formatea

  55. Te digo lo que yo haría por que veo que estamos hechos un lio los dos.
    Como veo que puedes acceder a las carpetas del disco duro, guarda todos los archivos que no quieras perder en otro soporte, insta el disco en tu pc cómo disco principal e instala desde 0 el sistema operativo formateando la unidad

  56. La carpeta Windows.old se crea cuando instalas el Windows sin haber formateado la unidad.

  57. Sí el sistema operativo no es original nadie te puede asegurar que no esté infectado con algún virus

  58. Yo creo que se disco está defectuoso. Lo mejor es que lo cambies

  59. Inicia en modo a prueba de fallos y una vez termine reinicia normalmente

  60. Vamos a ver. Tus disco SATA debes conectarlos en los conectores SATA de tu placa base, Despues debes marcar la prioridad en la BIOS de los discos duros, es decir, seleccionar cual va a actuar de principal y cual de secundario, y por último que secuencia de inicio debe realizar el equipo al iniciarse.
    Cada Bios es un mundo pero prácticamente todas funcionan del mismo modo. En mi caso está así:
    1.- Marco en que conector SATA está conectado cada disco duro:
    FOTO1
    2.- Dentro de las opciones de inicio, entro en la de discos duros para configurar el primario y el secundario:
    FOTO2
    Foto3
    3.- Por último configuro que dispositivo será el primero que el equipo utilice al arrancar, en mi caso el disco duro configurado como primario:
    FOTO4

    Así es como se configuran las conexiones de dispositivos SATA a una placa base, para dispositivos IDE puedes hacerte una idea leyendo este artículo:
    Instalar un segundo disco duro en un Pc

  61. Te digo lo que yo haría. Conectarlo como esclavo en otra máquina, hacerle el chkdsk tal y como dice el artículo y probar que todo va bien, so después del chkdsk sigue dando problemas, pensaría en cambiar el disco duro por otro

  62. No recuerdo, le hiciste un Chkdsk cuando lo conectastes cómo esclavo?

  63. Primary Master.
    POr lógica el disco duro con el sistema operativo debe de ser la primera unidad maestra

  64. No importa, pero no pongas que el equipo se inicie primero desde el DVD o se lanzará el programa de instalación de Windows

  65. Ponlo en SATA1. Dentro de la BIOS en Automático te lo debe de reconocer y después selecciona la unidad como la que bootee de inicio
    Estoy en España

  66. Veo que el disco duro lo tiene conectado al conector SATA 2.
    Conectalo al SATA1.
    En la Bios, donde pone Primary IDE, ponlo en automático y debería reconocerte el disco duro.
    En Boot, seleccionas el disco duro

  67. Por ejemplo sube las fotos a subemania.com y pegas los enlaces a las fotos en los comentarios

  68. Necesito, para orientarme, que me especifiques, paso por paso, el problema que tienes, al ser posible con fotos, por que estoy perdido. Por un lado me hablas de instalación de un disco duro y por otro de un error de disco duro

  69. En el conector IDE1 azul que hay junto a los slots para las memorias RAM

  70. Buenas tardes. Amigo intenté este pero ek Windows 7. Y a la hora de realizar el chesk disk me dice que no se puede porque tiene archivos RAW. Que hago en este caso? 🙁 intento formatear el DD directamente en la PC donde lo puse de esclavo?

    • Sí formateas vas a perder su contenido. Yo antes intentaría sacar el contenido, en el caso que sea importante, y después formatearia

  71. Sí formateas la participación C las demás no tienen que verse afectadas, por eso se realizan las particiones en los discos duros

  72. Sí el disco es SATA su conector a la placa base será estrecho y en la placa base tendrás un conector SATA1 y SATA2.
    Si el disco es IDE, el conector será una cinta ancha y en la placa base pondrá IDE1 o IDE HDD.
    Después debes configurar la Bios para que el disco duro instalado con el sistema operativo actúe como primario y arranque desde él.
    De todas formas, si no tienen bien instalado el disco duro o este nones detectado al arrancar, nunca te podrá dar un error como el que se escribe en esta entrada, tan solo se mostrará una advertencia de que no hay un disco duro o no hay ningún sistema operativo

  73. No puedes formatear una unidad desde la misma unidad.
    Si quieres formatear e instalar el sistema operativo lo mejor es utilizar el disco de instalación del propio sistema operativo que antes de instalar te formatea la unidad donde pretendes realizar la instalación

  74. Necesitas iniciar el equipo en MS-DOS y aplicar el comando Format : donde es la letra de la partición a formatear

  75. disco principal cuando es el primer disco de un pc, es decir, cuando el pc arranca desde ese disco que es el que contiene el sistema operativo.
    Esclavo es cuando está conectado como segundo disco de un pc, es decir, no arranca desde ese disco ya que hay otro que es el que contiene el Sistema operativo

  76. Por lo que parece que el disco si está bien al funcionar en una pc y en otra no. Sintomas de que algo, cables o memorias RAM no andan muy bien en el pc que te da problemas.
    Prueba a utilizar el mismo cable para conectar el disco duro del pc donde te funciona en el pc donde no te funciona

  77. Pero lo conectas a otro pc cómo disco esclavo o como disco principal?

  78. hola fíjate que al realizar el chksdk I:/f me dice esto: «El tipo de archivo es ntfs» » no se puede determinar la versión ni el estado del volumen. se anulo chksdk»

    • Prueba con fdisk /mbr

  79. Hola, a mi me acaba de arrojar este error al intentar bootear un pendrive. La solucion no la encuentro todavia, pero creo que es sintoma de la misma enfermedad… saludos

  80. Gracias Matias, tu información ha sido muy bien valorada por mí. Gracias.

    • Me alegro mucho

  81. Excelente aporte hermanazo. Gracias.

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