He quedado fascinado con las taquillas inteligentes o smart lockers las cuales descubrí en una reciente visita al Parque de Atracciones de Madrid.
Y es que una de las primeras cosas que hice tras llegar a casa fue buscar información sobre su funcionamiento.
Encontré una amplia variedad de modelos y tipos disponibles en sentrocmm.com, uno de los principales fabricantes.
Y como un auténtico “friki”, pase varias horas viendo los distintos modelos de smarts lockers que uno se puede encontrar.
La verdad es que su funcionamiento es bastante curioso y deja patente cómo la tecnología se va apoderando de todo.
Como os he comentado, en una reciente visita al Parque de Atracciones de Madrid me topé de lleno con estas taquillas inteligentes.
Situadas a la entrada del recinto, son un espacio más que adecuado para poder dejar tus pertenencias con seguridad.
Sabía de la existencia de taquillas y consignas en el Parque por comentarios en otras webs y en la misma web oficial.
Lo que no conocía es que estas taquillas era de las llamadas “inteligentes” y eso me fascinó más que a mi hijo la zona infantil del parque.
Cómo es una smart lock o taquilla inteligente
Uno llega al parque con la idea de encontrar taquillas para dejar sus pertenencias del mientras disfruta de las atracciones.
Esperaba taquillas del tipo que se pueden encontrar en cualquier supermercado o en el mismo Zoo de Madrid.
Esas taquillas en las que introduces una moneda por la parte de atrás de la cerradura y ya puedes cerrar y sacar tu llave.
Pero mi sorpresa fue encontrarme con esas taquillas inteligentes que me fascinaron desde el primer momento.
Cómo funciona una taquilla inteligente
Existen muchos tipos y modelos que podemos encontrar en numerosos sitios.
Quizás unas de las más conocidas son los puntos de recogida rápida de Correos que podemos encontrar en algunas gasolineras.
Las que están disponibles en el Parque de Atracciones de Madrid funcionan de una manera muy simple.
Es lógico, es un lugar de mucha afluencia y se necesita que no se formen aglomeraciones a la hora de retirar o depositar permanencias.
Me encontré con un gran módulo de taquillas, todas del mismo tamaño y numeradas.
En el centro del módulo una pantalla táctil desde la que se realizan todas las operaciones como la apertura.
En el Parque de Atracciones de Madrid el precio de la taquilla por día era de 7€.
Pago que se realiza en el mismo módulo de taquillas.
Es decir, tu introduces el importe en metálico (billetes o monedas) como si se tratase de una máquina expendedora.
Una vez realizado el pago del importe, debemos marcar el número de la taquilla que deseamos alquilar.
A continuación debemos introducir un pin que será nuestra contraseña y que no debemos olvidar.
Será el pin para abrir la taquilla cada vez que queramos sacar algo de ella.
Una vez establecido nuestro pin de acceso, la taquilla se abrirá automáticamente para que podamos dejar las pertenencias.
Para cerrar la puerta de la taquilla y el propio sistema informático se encargará de bloquearla.
Cada vez que deseemos retirar o guardar algo de la taquilla inteligente deberemos hacerlo desde la pantalla central.
Abrir la taquilla inteligente mediante pin
Es tan fácil como introducir el número de nuestra taquilla y a continuación el pin de acceso.
Automáticamente esta se abrirá para poder sacar o introducir objetos.
Este es el funcionamiento tan simple de una taquilla inteligente a los ojos de un usuario normal.
Ahora mi duda está en saber cómo el sistema central sabe que una taquilla alquilada ha dejado de ser utilizada.
No recuerdo que hubiera una opción para indicarlo, así que imagino que será el propio software quien detecte que una taquilla lleva X tiempo abierta.
Transcurrido ese tiempo, el software encargado de la gestión de las taquillas la marcaría como disponible.
O bien que a una determinada hora programada, sea el propio sistema quien resetee todas las taquillas.
Sea lo que fuera, para un “pueblerino” como yo, toparse con un poco de tecnología aplicada al usuario en el Parque de Atracciones fue todo un descubrimiento
Más que nada después de comprobar como el acceso a determinadas zonas las siguen controlando con marcas de bolígrafo en la tarjeta de acceso.
Taquillas inteligentes con códigos QR
Pero no solo en Madrid me topé con estas taquillas inteligentes controladas mediante software.
Hace poco durante un viaje de fin de semana a Londres volví a coincidir con estas smart lockers.
En concreto fue en la concurrida Victoria Station donde volví a encontrarme con este tipo de taquillas.
El sistema en Londres parecía un poco más avanzado ya que daba la posibilidad al usuario de abonar el importe de varias formas.
Al sistema empleado en Madrid del pago en efectivo se añadía la posibilidad del pago con tarjeta.
Además, estas smart lockers incluían el pago por contactless, pudiendo utilizar el móvil para realizarlo.
También empleaban el sistema de código QR para realizar el pago a través de una app dedicada para ello.
Como véis, la tecnología va ocupando lugares y funciones que hace unos años nos parecía imposible que llegaran o que se aplicaran.
Sobre todo en el tema del pago de servicio o productos donde parece que en España nos cuesta despegar.
Siempre recordaré la primera vez que ví una caja inteligente en un supermercado de Londres.
Un sistema donde tu mismo te compras, embalas y pagas sin necesidad de un empleado que lo haga.
O como en ciudades como Estocolmo donde el pago con tarjeta está tan extendido y aceptado que resulta raro llevar efectivo encima.
Una ciudad donde todo, TODO, se puede pagar con tarjeta, incluyendo propinas o la parte de cada uno en una cena de amigos.
Y lo próximo está por llegar. Los coches autónomos
