Cómo Recuperar los Contactos Borrados de un Móvil

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Esta es la forma más habitual para recuperar los contactos borrados de un teléfono rápidamente.

«Se me borraron los contactos y necesito recuperarlos urgentemente, por favor, ayudame».

«¿Por qué se borran los contactos de mi celular?»

«¡Se me han borrado los contactos!»

Mensajes como este son los que estoy recibiendo últimamente solicitando ayuda para recuperar contactos borrados.

Personas desesperadas por haber perdido todos los números de teléfonos de sus contactos que guardaban en el móvil.

Siempre la explicación de lo sucedido es la misma.

Todos echan la culpa al móvil, a Android o a la mismísima Google por la pérdida de los contactos.

El usuario del móvil nunca hace nada para borrar los contactos de un móvil.

No «toquetea» por opciones de configuración que no conoce o no sabe para qué sirve.

No hace una restauración de fábrica de un móvil sin saber antes qué es lo que va a suceder.

O bien no toma precauciones para evitar la pérdida de datos como los contactos por que eso a él nunca le va a pasar.

Sinceramente, me niego a creer que un día tu móvil Android se despierte a primera hora de la mañana y diga:

«Hoy voy a fastidiarle el día a mi dueño y le voy a borrar todos los contactos de su agenda» .

En Tecnología es fundamental actuar antes de que sucedan las cosas ya que muchas veces los fallos no tienen remedios.

Para no gritar: «Se me han borrado los contactos» cuando esto ha sucedido, lo mejor es estar prevenido.

Android facilita que puedas hacer una copia de seguridad de tus contactos de forma automática.

Así cuando digas: «Se me borraron los contactos, ¿Que puedo hacer».

Pues la solución es fácil: Recuperar la copia de seguridad de tus contactos.

Sincronizar contactos, fotos y videos

Nuestros contactos, las fotos y los vídeos es el material más importante que guardamos en nuestros móviles.

Y es lo primero que queremos recuperar en caso de pérdida.

Ya hemos hablado mucho en este blog sobre las formas que existen en Android para hacer copias automáticas de fotos y vídeos.

Utilizando por ejemplo la aplicación de Android «Fotos» o bien utilizando aplicaciones como Dropbox.

También hemos tratado el tema de cómo hacer copias de seguridad o sincronizar nuestros contactos para evitar su pérdida.

La sincronización de todos estos datos se hace en segundo plano, es decir, sin afectar al funcionamiento normal del móvil.

Además, estas copias pueden ser configuradas para que solo se realicen cuando estemos conectados a una wifi.

Así evitaremos consumir datos de nuestro bono.

Recuperar los contactos borrados de un móvil

Debemos hacer es asegurarnos de que se han borrado de verdad.

La agenda de Android tiene varias opciones que podemos configurar para mostrar unos contactos u otros.

Si accedemos a la Agenda de Android y pulsamos en su menú, veremos una opción llamada «Contactos que mostrar».

En ella podremos seleccionar cuales serán visibles en nuestra Agenda, si los de Whatsapp, los de nuestra cuenta de Google o bien todos.

Asegúrate de que tienes marcada la opción de todos, para mostrar todos los contactos guardados en tu móvil.

Si guardas los contactos en la SIM, con la opción de Importar/Exportar del mismo menú podrás volver a importarlos a tu móvil.

Si por el contrario tus números solo están guardados en tu móvil y estos han desaparecido, Google nos da la opción de recuperarlos.

Siempre podremos recuperar los datos si no han pasado más de 30 días desde el borrado.

Esta opción es solo posible si tenías tu agenda de contactos sincronizada con tu cuenta de Gmail

Como ya sabrás, para utilizar un móvil Android este tiene que estar sincronizado con una cuenta de Gmail.

A través de esta cuenta gestionamos nuestros contactos, marcadores, descargas de Google Play, compras, etc.

Después está la opción de sincronizarlos con ella o no, eso ya es decisión tuya, aunque ya sabes que para mi es importantísimo.

Si aún teniéndolos sincronizados con tu cuenta de Gmail estos han desaparecido, lo que debemos hacer es acceder a Gmail.

Y nos identificamos con los datos de acceso que hemos utilizado para configurar el teléfono.

Restablecer desde Gmail

recuperar contactos borrados
Accedemos a los Contactos en nuestra cuenta de Gmail

Dentro de nuestra cuenta de Gmail, hacemos click en Gmail, esquina superior izquierda.

En las opciones que se abren, seleccionamos «Contactos».

recuperar contactos borrados
Opción de recuperar contactos en el Menú

 

Se nos abre la sección donde Gmail guarda todos nuestros contactos sincronizados.

Si has perdido los tuyos, como es lógico no te saldrá ninguno guardado.

En la parte superior, hacemos click en «Más» y seleccionamos la opción de «Recuperar contactos».

Seleccionar el tiempo

recuperar contactos borrados
Seleccionamos el periodo de tiempo

 

Si no han pasado más de 30 días desde el borrado, Gmail recuperará nuestros contactos guardados.

Tan solo debemos configurar el punto de restauración, es decir, hasta qué fecha quieres que Gmail los recupere.

Si marcamos «Hace 10 minutos», se restauran los contactos que teníamos sincronizados hasta hace 10 minutos.

Lo mismo para las distintas opciones o bien podremos personalizar la restauración poniendo nosotros mismo el periodo de tiempo.

Pulsando «Restablecer», Gmail recuperará nuestros contactos sincronizados según el periodo de tiempo marcado.

Como veis, aún teniendo los contactos sincronizados con nuestra cuenta de Gmail, Google nos da la opción de volver a recuperarlos.

Pero recuerda, esta opción es solo válida para aquellos que teníais vuestros contactos sincronizados con Gmail.

Si no los tenías sincronizados con Gmail, Google no podrá recuperar nada ya que nada se guardó en su servidor.

Recuperar contactos borrados en Iphone

En teléfonos Iphone, el mecanismo para hacer copias de seguridad de los contactos funciona muy parecido a Android.

Marcando la opción de realizar copias de seguridad, Iphone realizará copias de seguridad de nuestro sistema.

Estas copias incluyen los contactos de nuestra agenda del Iphone.

Si por algún motivo, los contactos de nuestro Iphone se borran por accidente, siempre podremos recuperarlos.

Para ello, deberemos acceder a nuestra cuenta de ICloud e identificarnos con los datos de nuestro Iphone.

Accedemos a las opciones de Configuración donde encontramos la opción para recuperar contactos borrado de Iphone.

Las distintas copias de seguridad de nuestros contactos están ordenadas por fecha.

Tan solo debemos seleccionar la copia que deseamos restaurar y hacemos click en el botón Restaurar.

De esta forma tan sencilla podemos recuperar los contactos borrados de un Iphone en ICloud.

Recuperar contactos borrados de la SIM

En este caso, la solución es mucho más compleja que recuperar los contactos de cuentas de seguridad en la nube.

Si no has activado las copias de seguridad en tu móvil, los contactos y mensajes se guardan en la tarjeta SIM.

En el caso de que los borres por accidente, necesitarás un software específico para recuperarlos.

Son programas que realizan una recuperación eficiente de datos borrados o perdidos de distintos soportes.

Uno de estos programas es EaseUS Mobisaver, que dispone de versión gratuita de prueba.

Con este programa, podremos recuperar los contactos borrados en la SIM, así como los mensajes.

También podremos recupera archivos borrados por accidente de cualquier teléfono.

Y recuerda, siempre hay que prevenir antes de lamentar. ¡Activa ya la copia de seguridad automática de tu teléfono!

Recuperar contactos de la memoria del Móvil

Este es un método para recuperar contactos borrados sólo válido para teléfonos Android.

Es el proceso más complicado de realizar y no siempre podemos tener un resultado satisfactorio.

Se trata de intentar recuperar una copia de la base de datos del sistema Android donde se guardan los contactos.

Para ello, es necesario que el teléfono Android esté rooteado y tengamos instalado un explorador root de archivos.

Desde el Explorador Root accedemos a la carpeta del sistema data/data/android.provider.contacts/databases.

Y la copiamos en la memoria SD del teléfono o en una memoria SD.

En un ordenador, instalamos la extensión para Firefox llamada SQLite Manager.

Y abrimos con ella el archivos contacts2.db de la carpeta que hemos guardado previamente.

Dentro de la carpeta Data encontraremos una copia de los contactos de nuestro móvil.

Esta opción para recuperar contactos borrados no siempre es posible.

Te agradezco una valoración de este artículo


58 comentarios en “Cómo Recuperar los Contactos Borrados de un Móvil”

  1. MATIAS , muchas gracias , yo borre mis contactos en un telefono que ya no usaba se lo di a mi esposa y borramos los contactos , y sorpresa la agenda de mi teléfono actual desapareció pero gracias a tu publicación los pude recuperar de una manera muy sencilla, excelente tu articulo, creeme que vas ayudar a mucha gente que por un error borramos nuestros contactos.
    Saludos

  2. Hola, si se borra un contacto de la agenda por falta de espacio y hago sincronizar, tambien se borra de gmail, o cuando tenga espacio puedo recuperarlo, saludos

  3. Buenos días.
    Cómo tenía los contactos duplicados, los eliminé de mi SIM. Sin embargo, comprobé que habían desaparecido. Probé con la sincronización con mi cuenta Gmail y nada. Qué puedo hacer para recuperar esos contactos perdidos por error?

    • Si los has borrado manualmente de la SIM poco puedes hacer para recuperarlos de la tarjeta
      De todas formas comprueba los ajustes de visualización de contactos para ver si los tienes en Gmail pero no tienes marcadas la opción de visualizar contactos Gmail.
      Sí los has borrado de gmail prueba como se explica en el artículo para recuperarlos

      • La verdad es que lo borré de la Agenda de Contactos, y más concretamente de la SIM porque me aparecían duplicados… La verdad, se habla de sincronizar datos entre Gmail, Watsapp y Teléfono, pero realmente NO existe esta sincronización.
        No hay entonces opción de recuperar los datos de la SIM, no?

        • Si hay sincronizacion y funciona perfectamente si la tienes activada. A mi me va genial.
          Sí aparecen duplicados simplemente entras en los ajustes de la agenda de contacto y marcas la opción de ver solo contactos de SIM y listo
          De la SIM no se recupera. Si en algún momento Gmail ha hecho copia de tus contactos puedes recuperarlos antes de los 30 de haberlos borrado desde tu cuenta de Gmail

  4. Hola matias buenas tardes, mira estaba leyendo tu post de recuperar archivos pero tengo un problema, antes de que yo activara el modo de fabrica hice un back up de los contactos, obvio me decia que el archivo 0000f nose que mas ya estaba hecho, confirme que si se hizo el archivo pero a la hora de la restauracion resulta ser que ese archivo no esta, y la cuenta pues no estaba sincronizada, instale el ES EXPLORER, pero trato de buscar el archivo que se hizo y hasta conecte el celular a mi compu y nada, me puedes ayudar por favor, neta necesito recuperar los contactos por favor

    Gracias y que tengas un buen dia

    • El problema está en que has hecho un resguardo de seguridad de tus contactos pero no lo has puesto a salvo en un Pc o en la nube, sino que lo has dejado en la memoria del celular.
      Al restaurar de fábrica se resetea el celular y su memoria se formatea con lo que lo has perdido.
      Si no tenias activada la sincronización con Gmail anterior a restaurar de fábrica poco podrás hacer. Lo siento

  5. Buenas tardes,
    He cambiado de móvil y al sincronizar la cuenta de gmail no hay problema. Pero ahora no me aparecen los contactos. Estaban sincronizados con mi cuenta de google desde hace años, y nunca me ha dado ningún problema. De hecho he cambiado más veces de móvil y todo perfecto.
    He probado a restablecer contactos, a ayer, a hace una semana… y de ninguna de las maneras los restablece. Pone que no hay contactos.
    Sabes qué puede ser? He perdido todos los teléfonos! Gracias!

      • Se me ocurren dos posiblidades:

        Que las hayas borrado en tu antiguo terminal y por lo tanto se hayan borrado de Google pero en este caso podrías recuperar tal y como explica el articulo

        2. Que dentro de los ajustes de contactos de tu terminal no tengas seleccionada la opción de ver contactos de Gmail

        • Gracias… he probado todo. Pensé también en la remota posibilidad de que los hubiese borrado sin darme cuenta, aunque lo veía imposible. Pero aún así podría recuperarlos, eso es.

          Y dentro de contactos he probado todo también, ver contactos de la cuenta google, verlos todos, ver los del terminal por si acaso… dentro de Gmail en el PC, también, y nada…

          Expediente X. A meter a mano todo lo que pueda de nuevo… aunque me queda la cosa de que haya sido un fallo extraño de Google y no me quedo muy tranquilo ya pero bueno… Gracias aún así!!

  6. Hola! He seguido los pasos que indicas con mis 2 cuentas de google, pero, a pesar de tener los contactos sincronizados, la mayoría de los que me salen en la cuenta de google son e-mails y apenas 4 números de teléfono, sabes por que puede ser?? No consigo recuperar los móviles borrados por error!

  7. ¡Muy buenas informaciones! He probado este el progrma Recupracón de Datos Android y me funciona muy bien, por eso te lo recomiendo:

  8. Hola. Una pregunta… todo esto se hace por el móvil o por el ordenador?
    Porque yo haciendo lo por el móvil no me sale la opción de contactos. Help me, plis

  9. Hola, al hacer un reset de un Iphone he podido recuperar sin problemas todos los contactos excepto los agregados por Whatsapp.
    Si no hay copia de Whatsapp imposible recuperarlos?

    Gracias

  10. hola buenas, el jueves noche apunte un numero de teléfono en el móvil, resulta que estoy sin datos fuera de casa y claro esta no sincronizo con google, creía que todo estaba correcto hasta a la mañana que llegue a casa fui a buscar el numero y no estaba.
    ¿hay alguna solución para recuperar ese numero?

  11. Hola, resulta que cambie el celular con un familiar y borre los contactos que habian en el telefono, hay manera de recuperarlos? con algun programa o algo? pues en la cuenta de google no esta y cuando le doy restablecer tampoco sale nada, muchas gracias

  12. se pueden recuperar los del whatapps cuando restaure el telefono a valores de fabrica y tengo otro chip y numero? NO ME GUARDO EL BACKUP Y ME QUIERO MATAR ,gracias

  13. Hola ya se recuperaron, automáticamente se cargan a mi celular o yo los tengo que pasar de nuevo, por tu atención gracias!!

  14. Buenas noches, mi problema es el siguiente: agregué un contacto y accidentalmente lo borre a 1 (uno) minuto aproximadamente de haberlo agendado. Al no saber la hora exacta de ese momento no puedo recuperarlo de la forma que usted marca. Hay alguna otra forma de poder recuperarlo? Muchas gracias.

  15. Hola, a mi me pasó que al borrar algunos archivos del móvil para obtener espacio, ya que siempre tengo la memoria llena y no podía actualizar Whatsapp, borré sin querer los contactos el día 18 marzo, he podido recuperarlos por la sincronización con gmail, pero claro como hacía dias que no se sincronizaba, he perdido los que tenía en la agenda pero todavía sin sincronizar. Hay alguna opcion de recuperarlos? GRACIAS

  16. A mi me ha pasado otro caso que no termino de entender.

    compre mi lg g4 el 12/6/15 sincronice google bla bla bla. tenia todos los contactos. quite la sincronzacion automatica del telefono pues me hacia un push eterno al correo de gmail y dije ala sin sincronizacion.

    durante este tiempo fui añadiendo contactos y el movil por defecto dcia que lo guardaba en la cuenta de google.

    bueno esta mañana se ha sincronizado con gmail. sin pedirselo yo o quizas soy asi de tonto (no creo que haya sido yo pero bueno vamos a poner que si…) y me ha machacado todos los contactos que tenia en local el telefono asociado a esa cuenta de gmail. y solamente me ha dejado los que tenia la cuenta de gmail en la cloud. parecido al tema de itunes con la musica en los iphone. osea sin respetar lo del telefono y solo respetando lo guardado en linea.

    mi pregunta es. puedo recuperar de algun modo esos contactos? estoy indagando y me da a mi que me peine. vi que telegram guardo bastantes contactos. pero telegram no deja exportar de ninguna manera esos numeros a la agenda del telefono.

    lo ultimo que se me ocurre es hacer una vcad del ipad que tengo con los contactos del 2015 y pasarla a gmail. pero habre perdido unos cuantos tambien por el camino.

    alguna sugerencia

    Gracias Matias

    • La verdad es que es raro, nunca me ha pasado eso.
      Yo tengo una tablet que no sincronizo los contactos y nunca se activo por si sola.
      Comprueba dentro de los ajustes de tu agenda que tienes seleccionando como opción la de ver solo los contactos almacenados en el móvil y no otros, muchas veces se cambia la opción de visualización de contactos y parece que se han borrado

  17. Estimado amigo, seguí los pasos y recuperé la agenda, sin embargo, luego de dos semanas, se borraron de nuevo pero ahora no puedo recuperarlos de esa manera, que puedo hacer o con quien puedo contactar?

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