Fallo en el Galaxy Watch que Samsung Debería Corregir Ya

Existe un fallo en el Galaxy Watch, ampliamente reportado, que Samsung debería solucionar ya.

Y más, después de filtrarse al público la intención de Samsung de lanzar un nuevo modelo de Smartwatch deportivo.

El nuevo Smartwatch deportivo de Samsung, del que ya conocemos casi todas sus especificaciones, y que estaría a punto de salir.

Se sumaría así a los Samsung Galaxy Smartwatch para completar la terna de relojes inteligente de Samsung.

Así es el Samsung Galaxy Watch

Poco a poco los fabricantes de móviles van apostando por un mercado cada vez más popular como el de los wearables.

Los smartwatches parecían estancados pero poco a poco se van presentando nuevos modelos.

Samsung no podía faltar, y tras lanzar hace unos años los Samsung Gear, apostó fuerte en 2018 con el Galaxy Watch.

fallo en el galaxy watch
Samsung Galaxy Watch 42 mm en color negro

El Smartwatch de Samsung está disponible en dos tamaños distintos:

Un Samsung Galaxy Watch de 46 cm disponible solo en color plateado y con pulseras de 22 cm de ancho.

Y un Samsung Galaxy Watch de 42 cm disponible en color Rosa dorado y Negro con pulseras de 20 cm de ancho.

Las especificaciones técnicas de ambos modelos son idénticas, tan solo se diferencian en el tamaño de la pantalla.

El sistema operativo de los Samsung Galaxy Watches es Tizen, el software propietario de Samsung compatible con Android e IOS.

Pantalla AMOLED, Bluetooth, conexión GPS y GLONASS, WiFi, micrófono y altavoz integrados y resistencia al agua.

Además, disponen de 4 Gb de memoria interna de los que 2 Gb están a disposición del usuario para almacenamiento.

Fallo en el Galaxy Watch

El Samsung Galaxy Watch es un smartwatch espectacular, sobretodo por su estupenda pantalla.

Colores muy vivos y de buena visibilidad en cualquier condición de luz.

Además, su sistema de desplazamiento a través del bisel giratorio es bastante acertado.

Pero hay un fallo en el Galaxy Watch que no está pasando desapercibido para sus usuarios.

La conexión GPS del Samsung Galaxy Watch es horrorosa, por no decir otra cosas.

Fallos de conexión en modo standalone, saltos incomprensibles, desconexiones, etc.

Error en el GPS de los Galaxy Watch

Solo hace falta darse una vuelta por el foro de soporte oficial de Samsung para leer los problemas con el GPS de sus usuarios.

Los principales problemas detectados por los usuarios son fallos en la conexión GPS, desconexiones y malas mediciones.

Un fallo en el Galaxy Smartwatch que yo mismo he experimentado en un modelo de 42 cm probado durante 30 días.

Problemas de conexión GPS

Tan solo una vez conseguí conectar el Samsung Smartwatch al GPS en modo standalone antes de iniciar un entrenamiento.

Fue el primer día utilizando la aplicación oficial de entrenamientos que viene instalada en el Galaxy Watch de fábrica.

Desde ese día, todos los intentos por conectar el reloj al GPS sin estar emparejado al móvil han sido inútiles.

Hasta 15 minutos de espera para conseguir conexión GPS sin éxito mientras realizaba estiramientos previos.

Finalmente, opté por comenzar el entreno sin conexión GPS, la cual se establecía a mitad del recorrido.

Desconexión del GPS

Es otro fallo del Galaxy Watch reportado por los usuarios de Samsung.

Fallos en la conexión GPS del smartwatch que provocan la pérdida de señal durante el ejercicio.

Yo sufrí tan solo una desconexión durante mis pruebas y fue precisamente la única vez que conseguí conexión GPS al inicio.

A los 2 Km aproximados de carrera, la conexión GPS se perdió sin que el smartwatch la recuperara.

Error en la medición GPS

Una de las ventajas de correr o andar utilizando conexiones GPS es la medición de la distancia empleada y el trazado.

En el Samsung Galaxy Watch es otro de los errores detectados por los usuarios.

Error en las distancias o saltos en el GPS que falsean las estadísticas son algunos de los fallos reportados.

En mi caso, con la aplicación STRAVA, el GPS literalmente se volvió loco, marcando trayectos que no había realizado.

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Diferencias GPS en la misma ruta

Como podéis ver en esta captura, a la izquierda tenéis el recorrido normal y a la derecha el marcado por el GPS del Galaxy Watch.

Solucionar error en el GPS del Samsung Galaxy Watch

Aunque en el foro oficial de Samsung hay usuarios que publican soluciones a estos errores.

La solución reportada por muchos es la de configurar la localización en el reloj como solo GPS.

Además, establecer la conexión GPS como de alta precisión.

Muchos afirman que con estas configuraciones el fallo del Galaxy Watch con el GPS se ha solucionado.

En mi caso, los problemas continúan sin solucionarse.

Servicio Técnico

Puesto en contacto con el servicio técnico de Samsung, decido enviarles el reloj tras consultarle los fallos.

En el envío hay que incluir una explicación del fallo detectado.

Tras 3 días, vuelvo a recibir el reloj con una nota en la que se lee que han actualizado el software y cambiado el modulo GPS.

Solo decir que el smartwatch ya fue enviado con la última versión del software disponible.

Además de que dudo mucho que cambiaran el módulo GPS pues los problemas de conexión persisten.

Todo hace indicar que el problema tiene más que ver con el propio software del smartwatch.

Mientras tanto, continúo mis entrenamientos con mi fantástico Huami Amazfit Stratos que no ha fallado nunca.

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2 comentarios en “Fallo en el Galaxy Watch que Samsung Debería Corregir Ya”

  1. El fallo más grande es la desconexión del teléfono y su gasto de batería en apenas 2 horas,además nos han echado del foro de Samsung por pedir una solucion

  2. Se desconecta del teléfono con frecuencia

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