Métodos para Recuperar Datos de tu Móvil Android con la Pantalla Rota

Estos son los métodos que puedes utilizar para recuperar datos de un móvil con la pantalla rota.

Hablar de ADB, depuración USB o consola de comandos es para muchos como hablar en chino.

Pero son herramientas que nos pueden servir para recuperar datos de móviles Android con la pantalla rota o dañada.

Cada vez leo más mensajes de personas a las que se les ha roto la pantalla de su móvil.

Personas que están intentando por todos los medios poder recuperar datos de esos móviles con pantalla rota.

¡No te quiero engañar!

Si no has seguido previamente unos pasos mínimos de seguridad, el proceso puede resultar imposible.

Si los has seguido, recuperar datos de tu móvil con la pantalla rota no te va a llevar más de 5 minutos.

Y tan solo vas a necesitar un cable USB, un PC y seguir los pasos que te voy a contar.

▷ ¿Cómo sé si puedo recuperar datos de mi móvil con pantalla rota?

El principal problema para acceder a un móvil con la pantalla rota es que no podemos teclear el pin o la contraseña.

Por ese motivo, será imposible desbloquear el móvil para poder acceder a lo archivos que guardamos en él.

Incluso en las últimas versiones de Android, necesitaremos activar la transferencia de archivos.

El medio utilizado para poder acceder a un móvil desde un ordenador es a través de comandos ADB.

De esta manera podremos hasta recuperar archivos de un celular con la pantalla en negro.

Pero no en todos los móviles con pantalla rota podremos recuperar datos desde la consola de comandos de un Pc.

Para poder recuperar datos de un móvil roto deberemos tener habilitada previamente la opción de Depuración USB.

La Depuración USB de un móvil Android se activa desde las Opciones de Desarrollo dentro de los Ajustes del mismo.

No se puede activar la Depuración USB desde un ordenador o utilizando la comandos ADB.

Primero deberemos activar dichas Opciones de desarrollo para lo que accedemos a Ajustes/Información del teléfono.

Allí, pulsamos 7 veces sobre el número de compilación, un contador nos irá indicando la veces que nos faltan para activar la opción.

Una vez activadas, ya podremos ver que dentro de los Ajustes de nuestro móvil ya aparece las Opciones de desarrollo.

Entrado en dichas opciones, buscamos Depuración y habilitamos Android Debug Bridge (adb).

▷ ¿Es seguro tener la Depuración USB activada?

No tiene porque ser un problema.

De hecho, yo siempre la llevo activada y me he ahorrado de un disgusto más de una vez

Con la Depuración USB activada vamos a poder utilizar el ADB en nuestro móvil.

Es decir, podremos conectar nuestro móvil a un Pc y a través de comandos interactuar con él.

Por ejemplo, podremos cambiar archivos de carpeta o instalar y desinstalar app.

recuperar datos android pantalla rota
Activar la depuración USB en celular

Además,  deberemos tener previamente autorizado nuestro equipo para que pueda utilizar el ADB con nuestro móvil.

Es decir, el llevar siempre activada la depuración USB no quiere decir que se pueda acceder al móvil desde cualquier Pc.

Deberemos aceptar el aviso de conexión que aparecerá en la pantalla del móvil al conectar un ordenador por USB.

Esta autorización queda guardada en la opciones del móvil y puede ser revocada cuando lo deseemos.

Por eso es importante conectar el móvil a nuestro ordenador una vez activada la depuración USB.

Aparecerá el aviso de conexión y deberemos aceptarlo para autorizar a nuestro equipo de confianza.

recuperar datos
Autorizar la conexión ADB con un Pc

Si nos roban el móvil, nadie podrá conectarse a nuestro móvil a través de ADB con Depuración USB activada.

Ya que necesitará autorizar su ordenador previamente cuando conecte el móvil por USB.

Si el móvil está protegido con un patrón o contraseña de bloqueo, no lo podrá hacer.

recuperar datos
Conexión ADB no autorizada

Y por lo tanto, si no puede autorizar a su Pc desde el móvil a conectarse via ADB, no podrá acceder a él desde la consola de comandos aunque en el móvil la depuración USB esté activada.

▷ Recuperar datos en Android con pantalla rota mediante ADB

Como os he dicho, el mantener la depuración USB activada en nuestro móvil es una opción que puede ayudarnos y mucho.

Además es importante que tengamos autorizado siempre aquellos Pc de nuestra confianza.

Sobre todo en el caso de que suframos un imprevisto como por ejemplo la rotura de la pantalla.

Así podremos copiar todo el contenido de la memoria de nuestro móvil a un Pc antes de mandar el móvil al servicio técnico.

Siempre que no podamos acceder al contenido ya que la pantalla está rota y no responde a las pulsaciones.

Será entonces cuando podremos utilizar la opción de ADB para conectar el móvil al ordenador.

Tan solo tendremos que conectar nuestro móvil a nuestro Pc mediante el cable USB.

Además, tendremos que descargar e instalar el SDK de Android desde donde podremos acceder a la consola de comandos adb.

Abrir consola de comandos

Desde la carpeta platform-tools del SDK de Android abrimos una consola de comandos.

Mantenemos pulsada la tecla shift y hacemos click con el botón derecho del ratón en algún espacio en blanco de la carpeta.

Entre las opciones disponibles seleccionamos «Abrir consola de comandos desde aquí».

recuperar datos android pantalla rota
Móvil conectado por ADB

Ahora deberemos comprobar que podemos conectarnos correctamente con nuestro móvil vía ADB.

Tecleamos el comando: adb devices y deberemos tener como respuesta el número de serie de nuestro móvil.

Lo que haremos será acceder a la carpeta del móvil donde se guardan las fotos y copiarla en un PC.

Recuperar archivos del móvil

Para ello, deberemos saber la ruta exacta del archivo o de la carpeta que queremos copiar.

Es decir, su localización exacta dentro de la memoria interna del móvil.

Por ejemplo, queremos rescatar las fotografías que hemos hecho con nuestra cámara.

Estas, por norma general, se guardan en la carpeta DCIM/Camera que está en la raíz de la memoria interna.

Por lo tanto el comando que debemos utilizar es: adb pull /sdcard/DCIM/Camera.

Copiar fotografías del móvil por ADB
Copiando archivos de móvil a Pc por ADB

Tras pulsar Intro comprobaremos como todo el contenido de la carpeta DCIM comenzará a copiarse en la carpeta desde la que hemos abierto la consola de comandos.

El tiempo que tarda dependerá del número de archivos a copiar y del tamaño de los mismos.

Si tenemos muchos vídeos, por ejemplo, el proceso tardará más.

recuperar datos
Archivos copiados del Móvil

Si queremos sacar archivos de otras ubicaciones, lo único que debemos saber es su localización dentro de la memoria de nuestro móvil y enviar el comando por ADB

adb pull /sdcard/SITUACIÓN DEL ARCHIVO O CARPETA

Carpetas del Móvil

Si no recuerdas el nombre de los directorios de tu memoria interna, siempre puedes usar el comando adb shell.

Al utilizar este comando ADB obtenemos un listado de todos los directorios disponibles en la memoria del móvil.

Además es un proceso que podéis hacer sin desbloquear el móvil.

Eso sí, siempre y cuando tengamos activada la depuración USB en él y autorizado nuestro Pc.

▷ Recuperar datos de un móvil con la pantalla rota sin depuración USB

Lamentablemente, en la mayoría de los casos necesitaremos activar previamente la depuración USB.

Sobre todo si lo que vamos a utilizar son comando ADB para conectarnos con el móvil.

Y no solo eso, deberás tener autorizado tu equipo o el equipo que vayas a utilizar.

Esta es una de las medidas de seguridad de Android para evitar que desconocidos puedan acceder a nuestro móvil.

También debes saber que la depuración USB no se puede activar desde un ordenador.

Como último recurso, siempre puedes intentar recuperar archivos con programas como Android Recovery.

▷ Recuperar datos con Android Recovery

Android Recovery

Existen muchas aplicaciones y programas que prometen poder recuperar los datos de nuestro móviles.

Siempre puedes probar con este tipo de aplicaciones y programas para Windows y Mac como Android Recovery.

Un programa que nos promete poder recuperar nuestros datos de móviles android con la pantalla rota o dañada.

Te agradezco una valoración de este artículo

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 2 Promedio: 4.5)

123 comentarios en “Métodos para Recuperar Datos de tu Móvil Android con la Pantalla Rota”

  1. Hola, se me ha roto la pantalla táctil y la led de mi Samsung galaxy s8, por lo que la pantalla está negra y no responde. No tenía activada la depuración USB y el programa de Android Recovery no acepta aún este modelo de móvil. ¿Cómo puedo sacar los datos del teléfono?

    • Prueba desde tu cuenta de Google o de Samsung para ver si tienes copias de seguridad de Fotos y contactos

  2. Hola, tengo un galaxy a8 plus el problema es que se me cayo y la pantalla se puso negra, como puedo recuperar las fotos que estan en su memoria interna? ya que no puedo ver nada en su pantalla

    • Si has activado la Depuración USB puedes a través de comandos Adb.
      Sí tienes activada la sincronizacion automática, prueba desee tu cuenta de Gmail o tu cuenta de Samsung

  3. Hola, mi madre tiene un j7 pro (2017) y se le rompio la pantalla, quisiera poder recuperar sus contactos pero no se como, seria de mucha ayuda si me ayudaras. Gracias.

  4. Hola, tengo un celular samsung j1 y se quebró, la pantalla se fue a negro y no tengo forma de desbloquearlo, al momento de conectarlo al pc, tengo que desbloquearlo si o si, pero no puedo hacerlo, el táctil no funciona, cabe destacar que no sé si esta activada la depuración USB.. Habrá forma de recuperar mi información?, ya que perdí contactos e información.

    • La depuración USB la tienes que activar tu, no está activada
      Sí no la activas tes, no podrás recuperar nada utilizando comandos adb.
      Sí tienes sincronizado tu teléfono con tu cuenta de Gmail, podrás recuperar tus contactos y fotografías desde tu cuenta de Gmail
      Recuperar contactos borrados

  5. Hola, tengo un j7 neo y la pantalla esta en negro pero parece si encender, solo que no active la depuración ni esta rooteado el telefono. ¿Hay alguna forma de recuperar los contactos?

    • Si los tienes sincronizado con Google, desde tu cuenta de Gmail

  6. Hola, tengo un samsung j2 pro y cada vez que conectaba el usb al PC debía activar la opcion «transferir imagenes», el problema es que ahora la pantalla no funciona (el tactil si funciona, puedo contestar llamadas incluso moviendo el dedo «de memoria») entonces no puedo activar esa opcion. ¿como puedo rescatar mis archivos antes de enviarlo al servicio tecnico?

    • Está la cosa difícil pues no puedes ver nada.
      Te diría que pruebes a hacerlo a ojo como con las llamadas, pero es bastante difícil.
      También te diría que probarás uno de esos conectores híbrido que incluyen USB y HDMI, de esa forma podrías conectar un ratón USB y el móvil a la Tv, pero desconozco si tu teléfono sería compatible.

  7. Hola Matías tengo un J7 y no se ve la pantalla pero llegan notificaciones y todo pero antes de llevarlo quería salvar mis fotos, el problema es que tiene patrón y no me deja descargar las fotos sin el, ¿Que puedo hacer?

    • Esta complicado.
      Sí tienes la depuración USB puedes utilizar comandos adb.
      Sí no la tienes, tendrías que buscar alguna forma de duplicar la pantalla a la vez que puedas conectar un raton, por ejemplo.
      Así podrias meter el patrón, pero desconozco si existe cable así y si tu terminal sería compatible
      Algo parecido a este cable

  8. Hola una consulta es q mi cel samsung j5 se me cayo ahora y entnces la pantalla sta roto pero no enciende y por eso quiero recuperar las ftos q no sea em la compu porque no se puede

    • Lo tienes imposible.
      Sí las tenías sincronizadas con Gmail puedes acceder a ellas desde tu cuenta

  9. Hola, he borrado sin querer las fotos del móvil, con el programa Dr.fone he intentado recuperarlas pero cuando le tienes que poner que móvil es, no se lo puse, y ahora no responde, se queda con la pantalla negra con las letras se Samsung encendidas parpadeando, como puedo recuperar el móvil sin borrar información?
    Gracias

    • He estado mirando el programa y no veo ningún paso donde haya que poner el modelo de móvil para recuperar archivos, según la guía de recuperación, hay que activar las Depuración USB y conectar el móvil.
      El programa empezará a escanear la memoria en busca de archivos.
      Has probado a mantener pulsada unos segundo el botón de encendido para probar un reinicio del terminal?

      • Hola matias tengo un s3 mini y se me apago de un día para otro mi pantalla no enciende pero la parte de abajo en las teclas si! Necesito recuperar algunas fotos y no tengo el modo de depuración usb activado que hago? Habrá app que pueda ayudarme

        Micaela matto te saluda! Tu ayuda me será de mayor importancia

        • Si tienes protegido el teléfono con contraseña de acceso o pin lo tienes bastante difícil por no decir imposible.
          La depuración USB solo se puede activar desde los ajustes del teléfono. Tan solo queda saber si tenías tu galería de fotos sincronizada con Gmail, de se así, tendrías copias de las fotos en Google Photos.
          Si no tenías protegido el acceso al teléfono, con tan solo conectarlo a un Pc a través del cable USB puedes acceder a ellas y hacer copias.

          • Y lo conecte al pc y solo me salia la parte del nombre o modelo del celular abría pero estaba vacía creo que le faltaba que se afirme que pase por depuración usb todos los archivos en fin no podre recuperarlos

          • Eso sucede cuando tiene una contraseña o pin de acceso o bien necesitas activar la transferencia de archivos desde la barra de herramientas

  10. hola etengo un samsun galaxy fame se me bloqueo la pantalla cuando estaba actualizando el firmeware quice recuperarlo con samsung kies y no me deja por que no active la depuracion de usb, como dije mi celular quedo bloqueado en un error de firmware .

    se puede activar depuracion de usb desde la pc para que se pueda conectar con samsung kies?

    • No, lo siento, la depuración USB solo puede ser activada desde el teléfono

  11. hola a mi celular se le crizo por completo la pantalla, pero si enciende cuando lo conecto al notebook, pero solo aprecen algunas fotos y yo necesito recuperar videos de whatssap , necesito ayuda como lo puedo hacer..

    • Los archivos se WhatsApp se guardan en la memoria interna del teléfono dentro de la carpeta WhatsApp/Media

  12. Hola, muy util el articulo. Soy novata y me ha servido de mucha ayuda. He conseguido todo, veo incluso en la cmd que se han copiado XXX files que ocupan XXX megas pero me he encontrado el problema que no se donde los copia. Copiarlos los copia porque lo dice en la cmd pero en la carpeta desde donde he abierto la cmd no hay ficheros copiados y tampoco los encuentro en ningun lado. ¿se han copiado mal o es que están ocultos o que es lo que ha podido pasar? Gracias de antemano.

    • Pues al utilizar el adb para realizar la copia, los archivos copiados son pegados en la misma carpeta donde está el adb como puedes ver en la captura del artículo

      • gracias por responder tan rápido. ya, pero no lo consigo. la carperta es esta verdad? C:\Program Files (x86)\Android\android-sdk\platform-tools. A ver si es lo he entendido mal… yo abro la cmd desde esta carpeta y ahi es donde no los encuentro. Gracias!

        • Mira en C:\SDK\platform-tools

  13. Hola, la información es buena el problema es que yo tengo un Moto x segunda generación con la pantalla rota y completamente negra, aun funciona bien y antes de que se me cayera no tenia activada la depuración USB, entonces quisiera saber si no hay un modo de recuperar mis datos de otra manera. Gracias.

    • Que yo sepa no, lo siento

  14. Se supone que la pantalla esta rota, por lo que no puedes activar la depuracion del movil en cuestion…
    partiendo de esa base, como extraemos los datos del movil?

    • Por eso siempre recomiendo tener activada la depuracion USB siempre, para no lamentar cuando tengamos que hacer uso de ella.
      Si tu móvil está protegido por pin o contraseña siempre puedes probar con estas opciones
      Desbloquear Móvil con pantalla rota

  15. Hola, me gustaría saber como hago para recuperar mi información de un no Android.

  16. Hola, muy bueno tu post. La información me ha sido de mucha ayuda para aprender. Sin embargo, mi problema es algo complicado. La pantalla de mi celular está en negro, es un samsung galaxy s5 y lo que lo hace mas complicado es que la depuración no está activa pues antes del incidente reinicié el móbil para ponerlo de fábrica y olvidé re-activar la depuración. Mi duda, es posible activar la depuración del móbil con la pantalla en negro (táctil inservible) y así rescatar mis datos (galería, contactos, etc.) antes de llevarlo al técnico?

    • Puedes probar conectando un ratón al telefono utilizando un cable OTG.
      A parte de eso, al restaurar de fábrica el terminal, lo más seguro es que hayas perdido todo lo que guardabas en el teléfono

      • HOLA! A MI TELEFONO SE LE ROMPIO LA PANTALLA, Y NO ESTABA ROOTEADO ANTERIORMENTE A Q SE ROMPA. NI DEPURADO. HAY ALGUNA APLICACION O ALGUNA FORMA DE QUE RECUPERE MIS IMAGENES, CONTACTOS?

        • Los tienes explicados en el artículo. Si ninguno te es válido, lo tienes complicado

  17. Hola!! Gracias por la información, pero aún tengo una duda, algunos teléfonos como el mío (HTC ONE A9) no son identificados por la computadora hasta haber seleccionado en el teléfono el modo de transferencia de archivos (MTP, PTP creo que se llaman según lo que investigué), mi teléfono está con la pantalla rota y en negro por lo que no se como lograr seleccionar la opción para que la PC lo identifique y pueda seguir con el proceso de rescatar mis datos, espero que me pueda ayudar, Gracias!

    • Para cambiar deberías acceder a las opciones de desarrollador de tu móvil y cambiar la configuración de Configuración de USB pasando de carga a Transferencia de Archivos

  18. si fue que no capté bien la información igual podrias aclararme y lo vuelvo a intentar, pero desde ya creo que no me sirve

    • Que necesitas que te aclare?

  19. Esta mal este post o por lo menos en lo que lei, jamas se menciona que solo es para equipos samsung, hasta que descargue el programa y al hacer esos pasos si lo dice, has debido especificar desde aca, que era solo para esa marca de teléfonos y no para android como haces alusión en todo el contenido, otra cosa que tampoco entendí es que das los pasos para activar el modo de opciones de desarrollo y luego desde ahi mandas a habilitar el programa pero como??? si se supone que el problema es pantalla rota o negra? o sea no entendí, pero bueno, esta muy bien detallado hasta donde leí incluso empece a hacerlo, solo que por no poseer esa marca sino otra, tuve que detener todo.

    • Me gustaría que me razonaras por que dices que solo es para Samsung.
      El procedimiento descrito esta realizado sobre un Nexus 6p que precisamente no es Samsung trabajando sobre Android 7 en el momento de escribir el artículo
      Es un proceso válido para cualquier Android
      Y la depuración es algo que se debe tener activada desde siempre ya que hacerlo sin acceso al teléfono o con pantalla rota es casi imposible

  20. Buenas queria saber si podrias ayudarme. tengo un LG L70 se rompio la pantalla quedando toda negra salvo un pedacito de aproximadamente 2cm la cual me permite hacer casi nada. quiero recuperar los contactos que tenia en la memoria interna del telefono ya que los archivos de imagenes y videos estan a salvo en la memoria externa. no tenia activada la ADB ni nada de eso. hay alguna manera de poder recuperar esos contactos? Muchas gracias!

    • Si tenias sincronizado tu teléfono con Gmail seguramente tengas sincronizados tus contactos también y puedes encontrar los accediendo a tu cuenta

  21. Hola, a mi se me rompió la pantalla del móvil de tal manera que se ha quedado completamente negra pero el móvil funciona. Y yo antes no sabia ni que existía la depuración usb así que no la tengo activada. Como recupero al menos solo las fotos

    • Si tenias tu galería sincronizada con tu cuenta de Gmail, accediendo desde un pc a photos Google
      En un teléfono protegido por patrón o con traerla, sí no la tenías sincronizada y ni tenias activada la depuración USB imposible

  22. hola, tengo la pantalla de mi celular dañada, no me deja hacer nada… sin embargo veo como me llegan los mensajes de wassap. Como puedo verlos desde el computador? (No puedo ir a configuraciones y tampoco meter codigos)

    ayudenme!

    • La verdad es que lo tienes difícil. Yo probaría con un cable OTG y conectar un ratón o un teclado para intentar introducir el código/contraseña
      Después con el mismo ratón podrías habilitar la opción de Whatsapp Web para tener tu cuenta de Whatsapp en el Pc

  23. Hola! tengo un samsung j7 y se me rompio la pantalla/tactil, como sale mas caro el arreglo que un celular nuevo lo dejo asi. Pero quiero recuperar los datos, el problema es que al tener un pin de desbloqueo no me deja abrir desde la computadora. Como puedo hacer?

  24. Hola, tengo un moto x y se rompio la pantalla, no funciona el tactil y quedo toda negra. No tenia la depuracion USB activada cuando se rompio. El celular esta prendido, hay forma de ver la pantalla con cable hdmi sin tener activada la depuracion?

    • Dependerá de si tu modelo de teléfono permite transmitir la imagen por el USB

  25. Hola. se me bloqueó el teléfono y no quiero perder mi información. Qué puedo hacer?

    • Disculpa, cuando dices bloquear a que te refieres exactamente?

  26. Hola tengo un samsung GT S6810 Mini se le rompio la pantalla y no e podido recuperar los datos que puedo hacer?

    • Si no tienes activada la depuración USB poca cosa

  27. hola, se me rompio la pantalla, no tengo activada la depuracion, pero el movil no tiene ningun tipo de bloqueo, patron o contraseña.
    como puedo hacer para recuperar los contactos?

    • Conectalo a un Pc con el cable USB

  28. Hola, mmm no tengo nada de eso activado, pero realmente no necesito recuperar mis datos, mi display se desbarato, mas no se rompió la pantalla, es decir puedo utilizar la parte touch del celular para desbloquearlo y usarlo, el problema es que no veo a que estoy pulsando, no hay alguna forma de compartir pantalla con un ordenador, pantalla ( con teamviewer o similar), para poderlo usar aunque el display no sirva?, el problema lo veo a la hora de configurar el dispositivo para que esto se permita, he pensado en de alguna manera conseguir otro teléfono o la rom del celular en una unidad virtual como guia para presionar en los lugares correctos en el celular para acceder a la configuracion aun cuando no puedo verla. pero se me hace muy dificil, tiene alguna idea que me pudiera servir?

    • De que hay cables que convierten la salida USB a hdmi para ver por ejemplos videos del teléfono en la televisión, igual te puede servir eso pero todo dependerá de si tu teléfono permite la salida de imagen por el USB

  29. Hola tengo un samsung s 4 mini gt 19195 mi hija lo bloquea con un codigo sin saber
    ahora no me se el codigo y la depuracion USB no esta activada, solo quiero extrar los archivos.

    estoy desesperado por favo ayudame..

    Gracias en adelante

    • Sin código o sin depuración USB activada no hay manera

  30. Hola buenas, mi Bq aquaris E5 hd tiene las dos pantallas rotas y practicamente no funciona, lo he conectado al ordenador lo detecta pero no me aparece ninguna carpeta para poder sacar la información.
    No tenia la depuracion activada (tampoco vi que me saliera nunca como opción)
    Está encendido pero no se como sacar los datos, hay alguna forma posible, algun programa con el que se puedan recuperar??
    Gracias

    • No te aparece nada porque seguro que tienes el acceso protegido con patrón o pin.
      La depuración USB es una opción que hay que activar manualmente no aparece al conectar el dispositivo. Si no lo haz hecho tú expresamente no podrás hacerlo de forma remota

  31. Buenas tardes! En caso que el celular no tenga sd card solo memoria interna cual sería el comando para copiar la memoria interna al pc? Muchas gracias!!

    • En el artículo está descrito para la memoria interna si es denominada en Android como sd

  32. Buenos días, tengo un motorola xt 1097(segunda generación), se me rompió la pantalla, quedo en negra, pero el teléfono enciende, no tenia en su momento la depuración USB activada, quisiera recuperar música, vídeos, como podría hacerlo, desde ya muchas gracias……

    • Sin depuración USB activada te tocará pasar por el SAT y cambiar la pantalla

        • Servicio técnico

  33. por descuido me metí al mar con mi samsung galaxi j 500 lo deje secar por 15 días, al cabo de esos 15 días lo prendo y la pantalla esta en negro me llegan mensajes notificaciones etc.. pero no las visualizo el caso es que le lleve a un técnico y me dice que el móvil no sirve. ahora yo jamas active la depuración usb por desconocimiento e conectado un cable usb y me pide que desbloquee el teléfono para acceder a la memoria interna pero no puedo por que no se ve nada y la pantalla no responde ahora que puedo hacer… ayúdame amigo con tu conocimiento me imagino que algo se podrá hacer… gracias de antemano

    • So no activistes la depuración USB nada, tan solo mandarlo al servicio técnico oficial de la marca no a un técnico comercial

  34. buenos dias….tengo un sony xperia y tiene rota la pantalla….lo conecto con el adb y me lo reconoce…pero intento acceder a la carpeta de las fotos «adb pull /sdcard/DCIM/Camera» pero dice que la carpeta no fue encontrada…intento de hacer una copia a esta ruta «adb pull /sdcard/android» y si la encuentra pero no tiene datos…la verdad no me acuerdo de los directorios que tiene, ya que usted explico que con «adb shell» se ven los directorios pero a mi no me los muetra….
    como puedo navegar entre los directorios.
    Gracias y un Saludo.

    • Tienes activada la depuración USB en el móvil?

  35. Hola tengo un huahuei p7 con la pantalla llena de rayas de colores y no me deja hacer nada.
    Como puedo sacar de el todas las grabaciones,tlfs, fotos,videos,etc
    Gracias un saludo

    • Como detallo en le artículo

  36. Hola Matías.
    He pillado un virus que me ha tomado posesión de mi móvi ACER Liquid Z150 al descargar desde una fuente externa una Versión de Whatssapp Transparente Plus y en este momento no se como eliminarlo porque cada vez que intento conectarme a la red comienza a descargarme un montónn de aplicaciones pornográficas y otras que no quiero ni necesito. He rooteado ese movil y tengo la aplicación KingsRoot, la cual me dice cuales son las aplicaciones maliciosas para desinstalarlas pero nada, a pesar de que las desinstalo, cada vez vuelven una y otra vez. Intermitente me aparece en la pantalla el mensaje de que «Se ha detenido la aplicación GPS Speed», la cual no he podido localizar para desactivarla o desinstalarla desde el Administrador de Aplicaciones del Menú Ajuestes. Dos preguntas:
    1.- Con esta herramienta puedo entrar al explorador de archivos raiz de mi Móvil para eliminar manualmente los archivos infectados? No se como llegar a ellos ni con el comando adb shell.
    2.- Como podría formatear el móvil, tal cual lo haría en una PC infectada e instalar el sistema operativo original de Acer?
    Y he intentado varias veces con la combinación de teclas power y volumen+ entrar a los comandos de resetear (wipe) y nada. Una vez que se reinicia el virus esta más vivo que nunca.
    – Gracias por responderme, si lo haces.

    • Yo intentaría reinstalar el sistema operativo de nuevo

      • Muchas gracias por responder de inmediato. Lamentablemente no se cómo hacerlo. Podría hablarme de alguna Herramienta o alguna página con un Tutorial para lanzarme a esa aventura. ¿Que es lo peor que podría suceder? al fin y al cabo en este momento igual tengo el móvil inútilizable.

        • Cada modelo tiene un procedimiento distinto. Te recomiendo visitar htcmania.con donde encontrarás mucha info sobre muchos modelos

  37. Yo tengo mi pantalla rota y se puso toda negra no tengo acceso ala depueracion y esta bloquedo con patron que ago???

    • Intentar establecer una contraseña desde el administrador de dispositivos de Google, y probar a conectar un teclado via OTG para introducirla a ciegas

  38. mi pantalla quedo negra pero enciende el telefono, no tengo activada la depuracion usb, no tengo sincronizado el telefono con kies ni nada de eso, puedo recuperar de alguna manera las imagenes? gracias

  39. Buenas tardes excelente información , me sirvió de muchos, gracias por tu aporte

  40. Se quebro la pantalla de mi galaxi j5 y nunca active la depuracion usb y quiero salvar todos mis archivos de galeria
    Como puedo hacerlo?

    • Intenta por OTG meter el patrón con un ratón o la contraseña con un teclado

  41. Muchísimas gracias por tu magnífico post.

    He podido recuperar todos mis datos completos tecleando el comando: adb pull /sdcard/

  42. Buenos dias.
    Tengo un Galaxy A3.
    No se si tengo activada la depuracion USB.
    Tengo muchisimas fotos en el y el PC dice que no encuentra nada.
    Se cayó al suelo y la pantalla se ha quedado negra y tengo bloqueo con patron.
    Alguien sabe como recuperarlo o si al cambiar la pantalla, puedo mantenerlo en el equipo?
    Gracias

    • La depuración USB la tiene aque activar el dueño del móvil y autorizar los pc que puedan usarla
      Sí tu no la has activado, nadie ha podido hacerlo.
      Al cambia la pantalla por norma general se resetea el equipo y se pierde todo

  43. Hola Matías, tengo un Samsung S3 Mini. El móvil enciende pero la pantalla está rota y no se ve absolutamente nada.
    ¿Cómo puedo activar el «USB debugging» sin ver nada?
    (el móvil no tiene ningún tipo de password)

    Gracias de antemano.

    • Si no tienes el acceso al móvil protegido, con conectarlo vía USB a un pc puedes acceder al contenido de su memoria interna desde un oc

      • El problema es que tengo un Mac que no reconoce el Android por alguna razón (no aparece en Finder), sin embargo el programa «Wondershare Dr.Fone» si que lo reconoce pero me pide el «USB debugging».

        • Ya está solucionado gracias a la aplicación para transferir archivos de Android (mac version)

          Disculpa las molestias y gracias de nuevo.

          • hola, como le hiciste para recuperar los datos? tengo un Samsung e5 pantalla rota, pero al conectar usb me pide que lo active, tengo la clave pero no veo pantalla y no sirve el touch, probe un cable OTG y otro MHL a HMDI y no pasa la señal, mil gracias

          • En el caso de Enriquesu Samsung no estana protegido por contraseña con lo cual al conectarlo a un pc se puede acceder a sus archivos. Su problema era que MAC no reconocia Android.
            En tu caso, sin ver la pantalla y sin que funcione el OTG dificil ya que no podras usar un teclado para introducir la clave de acceso

  44. Hola! Matías ! Muy buenas! . Por favor. Solicitó ayuda. Tengo un Smartphone LG Optimus F6 índigo. Por accidente se me quebró las pantalla y no se ve nada. Pero si da encendido. Quiero todas las fotos , números de telefonos, mensages, lista de amigos de wassap entre otras doccumentos . como puedo recuperarlos? Le agradezco de antemano todo su conocimiento. Dios me lo bendiga .

    • Pues tal y como o explico en el artículo publicado

  45. Buenas si tengo activada la opción de depuración de usb porque hasta la primera imagen llego, donde dice: daemon started succesfully. Pero a parir de allí ningún comando me funciona, siempre dice error device not found.

    • Tienes instalados los drivers en tu pc?
      Tienes autorizado a tu pc en el móvil?

  46. hola quiero recuperar los contactos pero no se la dirección para introducirlo xq eso de la sd y DCIM no aplica iugual, como puedo hacerlo? o cual es la direccion
    por default?

    • Si tienes un teléfono Android este por narices tiene que estar ligado a una dirección de Gmail, que supongo que será tuya

  47. Estimado, mi «problema» es el siguiente. Desde luego que no tengo la opcion que sugiere el articulo activada. El tema es que todo lo tengo en android, por lo cual contactos y demas estan recuperables. Pero mi problema es acceder al celu para ver un telefono al que llame un dia antes de que se me rompa el display. tengo alguna forma de porder recuperarlo?
    gracias.

    • Si tienes patrón siempre puedes probar a conectarnos ratón mediante un cable OTG para ver si tu teléfono lo acepta, o un teclado

  48. Estos procedimientos se pueden hacer por Ubuntu 14.04 o tiene que ser por Windows solamente?

    • Lo puedes hacer en Ubuntu con sus comandos correspondientes

  49. Me has salvado, he podido recuperar todo la información de mi celular, solo vasto con seguir tus indicaciones y con el siguiente comando adb pull /sdcard/ me ha hecho un respaldo completo, muchas gracias por tan excelente herramienta he información.

  50. Buenas tardes, tengo un problema con un telefono LG el cual al parecer no tiene activado la depuracion por USB, como puedo hacer para recupar la informacion que tiene?

    • Si quieres desbloquear el patrón o pin de inicio no queda otra que tener la depuración USB activada.

  51. hola yo no tengo la depuracion activada y tengo lapantalla rota… hay forma de activarla?

    • De forma externa no, tal y como explico en el artículo

  52. Hola necesito ayuda con mi samsung advance, se me rompio la pantalla tactil, y necesito recuperar mis fotos. no tengo la depuracion activada solo me aparace gti9060 o algo asi, por favor necesito alguna solucion

  53. hola mi acer z150 se le quebro la pantalla y no puedo acceder a ninguna opcion y menos a la depuracion ya que esta en negro la pantalla y no se ve nada, pero quiero recuperar los contactos …favor ayudarme urgente

    • Los contactos los tienes en la SIM si optastes por guardarlos en ella o en tu cuenta de Gmail si optastes por sincronizar con ella.
      Sí no activas tes la sincronizacion con Gmail te será prácticamente imposible recuperarlos

  54. hola se me rompio la pantalla de mi samsung galaxy s3 mini y no tenia la depuracion usb activada ni el wifi, no hay un metodo en el cual pueda compartir la pantalla del celular en la computadora sin la necesidad de la depuracion del usb o el wifi? Muchas gracias.

    • Si necesitas desbloquearlo no podrás sin la depuración USB activada y el pc autorizado

  55. Hola, se me rompio la pantalla del movil y tengo la depuracion via USB activada pero cuando en cmd escribo el comando «adb devices» con mi movil conectado me dice: (nº de serie)unauthorized .
    Como ya he leido en el post este problema me ocurre porque previamente no he puesto a mi ordenador como ordenador de confianza. Por eso me pregunto si hay alguna manera de autorizar a mi ordenador para que pueda conectarme al movil mediante adb.

    • Desde cmd no se puede, tienes que pulsar en la pantalla

  56. Hola, cuando se me rompio la pantalla y deje de acceder via «tactil» pero podia acceder via ADB, ya que tenia la «Depuración USB» activada, pero llego un momento que el telefono colapso y sin haberme documentado le reinstale via ODIN la GingerBread 2.3.4 pero al momento de reiniciar el telefono ya no podia acceder debido a que la opcion esta desmarcada y deje el telefono AISLADO, existe alguna ROM que por medio del modo DOWNLOAD ya posea activada esa opcion por defecto, Gracias

    • Que yo sepa no, pero. Todo dependerá y de tu modelo de teléfono y de si algún desarrollador la ha publicado

Deja un comentario